Комплексная праграма лаяльнасці дазваляе пры актыўным выкарыстанні рознічных прадуктаў банка (крэдыты, дэпазіты, плацежныя карткі) аформіць міжнародную картку ў рамках Клуба «#настарт», Клуба «Карт-бланш» са зніжкай да 99% ад памеру ўзнагароджання за абслугоўванне карткі.
Афармленне картак на ўмовах Комплекснай праграмы лаяльнасці ажыццяўляецца толькі ў сістэме «Інтэрнэт-банкінг» на падставе Спецыяльнай прапановы, якая размяшчаецца штоквартальна на тэрмін не пазней 10 чысла першага месяца квартала ў сістэме «Інтэрнэт-банкінг» у раздзеле «Спецыяльныя прапановы банка». Тэрмін дзеяння спецыяльнай прапановы заканчваецца за 15 дзён да заканчэння апошняга месяца квартала, на працягу якога яна сфарміравана.
У рамках Спецыяльнай прапановы можна выбраць толькі адзін з прапанаваных клубаў, аформіўшы адну картку да новага або дзеючага рахунку ў адной з відаў валют.
У Спецыяльную прапанову не ўключаюцца Клубы, наяўныя ў кліента, за выключэннем выпадкаў, калі тэрмін дзеяння карткі, выпушчанай у рамках Клуба, заканчваецца ў тэрмін не пазней за 3 каляндарныя месяцы, наступныя за месяцам фарміравання Спецыяльнай прапановы.
Выпуск карткі ажыццяўляецца банкам без фарміравання канверта з пін-кодам з наступным прадастаўленнем кліенту ПІН-кода з выкарыстаннем тэхналогіі e-PIN з дапамогай накіравання SMS-паведамленні на нумар мабільнага тэлефона кліента.
Як стаць удзельнікам
- Магчымасць удзелу ў Комплекснай праграме лаяльнасці прадастаўляецца толькі кліентам банка ва ўзросце 18 гадоў і больш, якія з'яўляюцца рэзідэнтамі Рэспублікі Беларусь пры адсутнасці фактаў парушэння дысцыпліны пагашэння штомесячных плацяжоў па асноўным доўгу або працэнтах тэрмінам звыш 30 дзён за перыяд 12 месяцаў па аформленых у банку крэдытах (авердрафце).
- Дадатковыя ўмовы па напрамках абслугоўвання ў банку, выкананне якіх неабходна хаця б па адным з напрамкаў абслугоўвання ў банку:
ПЛАЦЕЖНЫЯ КАРТКІ
Кліент з'яўляецца трымальнікам асноўнай банкаўскай плацежнай карткі банка (за выключэннем карпаратыўных і крэдытных банкаўскіх плацежных картак).
Агульны аб'ём безнаяўнага абароту па дзеючых рахунках кліента (за выключэннем безнаяўнага абароту па рахунку, да якога аформлена плацежная картка з прадастаўленнем растэрміноўкі за абслугоўванне, пры дасягненні якога кліент вызваляецца ад штомесячнай выплаты ўзнагароджання за абслугоўванне карткі ў рамках аналізуемага перыяду) складае за перыяд 12 месяцаў, што папярэднiчаюць месяцу фарміравання спецыяльнай прапановы, не менш за 3000 беларускіх рублёў у эквіваленце па курсе НБ РБ (прымяняецца курс Нацыянальнага банка Рэспублікі Беларусь, устаноўлены па стане на 1 чысло месяца фарміравання спецыяльнай прапановы).
Пры наяўнасці дзеючай карткі, аформленай у рамках праграмы лаяльнасці «Актыўнасць» з агульнага аб'ёму безнаяўнага абароту дадаткова адымаецца абарот, за дасягненне якога яна аформлена, прапарцыянальны колькасці поўных месяцаў дзеяння карткі ў аналізуемым перыядзе.
У пералік удзельнікаў не ўключаюцца кліенты, якія маюць па стане на 1 чысло месяца правядзення аналізу дзеючую банкаўскую плацежную картку, выпушчаную ў рамках Клуба «Персона» на льготных умовах.
Якія аперацыі ўлічваюцца
Безнаяўныя расходныя аперацыі па рахунках кліента, здзейсненыя з выкарыстаннем карткі і/або яе рэквізітаў:
у сістэме «Разлік» (АІС АРІП) з дапамогай Інтэрнэт-банкінгу, М-банкінгу, ТВбанкінгу, Аўтааплаты, інфакіёскаў банка;
па пералічэнні грашовых сродкаў з рахунку кліента на бягучы (разліковы) банкаўскі рахунак, доступ да якога можа быць забяспечаны пры выкарыстанні банкаўскай плацежнай карткі, з дапамогай Інтэрнэт-банкінгу, М-банкінгу, Аўтааплаты, інфакіёскаў і банкаматаў банка (за выключэннем пералічэння грашовых сродкаў у рамках рахункаў кліента - адной фізічнай асобы, адкрытых у банку, а таксама пералічэння грашовых сродкаў у рамках комплекснага абслугоўвання ў рамках Клуба «Шчодры»);
у арганізацыях гандлю (сэрвісу) (за выключэннем арганiзацый, якiм прысвоены MCC-коды 9402 (у тым ліку паштовыя паслугі), 4814 (у тым ліку тэлекамунікацыйныя паслугі), 4900 (у тым ліку камунальныя паслугі), 6010- 6051 (у тым ліку паслугі фінансавых арганізацый) 6211 (у тым ліку брокерскія паслугі), 6300 (у тым ліку страхавыя паслугі), 6513-6529 (у тым ліку паслугі па арэндзе нерухомасці і захаванні каштоўнасцяў), 7995 (у тым ліку азартныя гульні);
за мінусам аперацый, па якіх было праведзена вяртанне (адмена) пакупак. Аб'ём безнаяўнага абароту разлічваецца па даце адлюстравання па рахунку ў адпаведнай базе даных здзейсненых кліентам аперацый з выкарыстаннем карткі і/або яе рэквізітаў шляхам падсумоўвання даных па ўсіх рахунках кліента, адкрытых у банку. Пры правядзенні аперацый па рахунках кліентаў, адкрытых у доларах ЗША, еўра і/або расійскіх рублях, аб'ём безнаяўнага абароту ў беларускіх рублях вылічваецца па афіцыйным курсе Нацыянальнага банка Рэспублікі Беларусь на 1 чысло месяца фарміравання спецыяльнай прапановы.
КРЭДЫТЫ
Наяўнасць у кліента на дату правядзення аналізу дзеючага(ых) крэдытнага(ых) дагавору(аў) з тэрмінам карыстання крэдытам больш за 1 год (за выключэннем крэдытаў у адпаведнасці з указамі Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь і авердрафтных крэдытаў), сярэднядзённы астатак (сума сярэднядзённых астаткаў) па якому(іх) за 12 месяцаў, што папярэднічаюць месяцу фарміравання спецыяльнай прапановы, складае не менш за 950 рублёў.
ДЭПАЗІТЫ
Наяўнасць у банку ў кліента дзеючага(ых) безадзыўнага(ых) укладу(аў) у беларускіх рублях з тэрмінам захоўвання больш за 1 год і/або інтэрнэт-дэпазіту(аў) у беларускіх рублях з тэрмінам захоўвання 9 месяцаў і вышэй, астатак (сума астаткаў) якога(іх) па стане на 1 чысло месяца фарміравання спецыяльнай прапановы складае не менш за 600 беларускіх рублёў.
Як паўторна стаць удзельнікам
Аформіўшы банкаўскую аплатную картку ў рамках аднаго з Клубаў са зніжкай на ўмовах Комплекснай праграмы лаяльнасці, паўторна стаць яе ўдзельнікам можна ў адным з наступных выпадкаў:
- не раней чым за 3 каляндарныя месяцы да заканчэння тэрміну дзеяння карткі, выпушчанай са зніжкай, пры адпаведнасці агульным патрабаванням да ўдзельнікаў праграмы
- калі за перыяд тэрміну дзеяння карткі, аформленай са зніжкай (пачынаючы з месяца, наступнага за месяцам яе вырабу, па месяц, папярэдні месяцу фарміравання чарговага спецыяльнай прапановы) забяспечаны прырост хоць бы па адным з прадуктаў, якія ўдзельнічаюць у праграме, дастатковы для афармлення карты са зніжкай, пры адпаведнасці агульным патрабаванням да ўдзельнікаў праграмы.
Як атрымаць максімальны памер зніжкі
СХЕМА РАЗЛІКУ ЗНІЖІ
№ П/П |
Напрамкі абслугоўвання |
Умовы і памер значэнняў па напрамках абслугоўвання |
|
Зніжка 20% пры ўмове: |
Зніжка 80% пры ўмове: |
||
1 |
2 |
3 |
|
Клуб #настарт (уключаецца ў Спецыяльную прапанову для кліентаў ва ўзросце ад 18 да 31 года) |
|||
1 |
ПЛАЦЕЖНЫЯ КАРТКІ (аб’ём безнаяўнага абароту), у бел. руб. |
не менш за 4000 |
не менш за 5000 |
2 |
КРЭДЫТЫ (сярэднядзённы астатак), у бел. руб. |
не менш за 950 |
не менш за 1200 |
3 |
ДЭПАЗІТЫ (памер укладу), у бел. руб. |
не менш за 600 |
не менш за 2300 |
Клуб «Аксаміт» (уключаецца ў Спецыяльную прапанову для кліентаў за 3 месяцы да дасягнення агульнаўстаноўленага пенсіённага ўзросту) |
|||
1 |
ПЛАЦЕЖНЫЯ КАРТКІ (аб’ём безнаяўнага абароту), у бел. руб. |
не менш за 3000 |
не менш за 4000 |
2 |
КРЭДЫТЫ (сярэднядзённы астатак), у бел. руб. |
не менш за 1000 |
не менш за 1300 |
3 |
ДЭПАЗІТЫ (памер укладу), у бел. руб. |
не менш за 700 |
не менш за 2800 |
Клуб «Шчодры» (уключаецца ў Спецыяльную прапанову для кліентаў ва ўзросце ад 25 гадоў) |
|||
1 |
ПЛАЦЕЖНЫЯ КАРТКІ (аб’ём безнаяўнага абароту), у бел. руб. |
не менш за 5000 |
не менш за 7500 |
2 |
КРЭДЫТЫ (сярэднядзённы астатак), у бел. руб. |
не менш за 1200 |
не менш за 1600 |
3 |
ДЭПАЗІТЫ (памер укладу), у бел. руб. |
не менш за 1400 |
не менш за 5100 |
Клуб «Карт-бланш» (уключаецца ў Спецыяльную прапанову для кліентаў ва ўзросце ад 25 гадоў) |
|||
1 |
ПЛАЦЕЖНЫЯ КАРТКІ (аб’ём безнаяўнага абароту), у бел. руб.. |
не менш за 7000 |
не менш за 15000 |
2 |
КРЭДЫТЫ (сярэднядзённы астатак), у бел. руб. |
не менш за 1500 |
не менш за 3000 |
3 |
ДЭПАЗІТЫ (памер укладу), у бел. руб. |
не менш за 4000 |
не менш за 16000 |
- Памер зніжкі = Асноўная зніжка + Дадатковая зніжка
- Асноўная зніжка - гэта максімальны памер зніжкі па адным з напрамкаў абслугоўвання (плацежныя карткі, крэдыты, дэпазіты). У выпадку калі памер зніжкі па напрамках абслугоўвання роўны аднаму і таму ж значэнню, памер асноўнай зніжкі вызначаецца ў адпаведнасці з памерам зніжкі па першым з крытэрыяў згодна з № П/П у Схеме.
- Дадатковая зніжка - гэта зніжка, якая налічваецца дадаткова да асноўнай зніжкі: + 10% па кожным напрамку абслугоўвання, за выключэннем напрамку, улічанага пры налічэнні асноўнай зніжкі.
- Памер узнагароджання за абслугоўванне банкаўскай плацежнай карткі ў рамках Клуба з улікам прымянення зніжкі - не менш за 1,00 бел. руб.
Пытанне-адказ
Дзе можна азнаёміцца з умовамі спецыяльнага прапановы?
Ці можна стаць удзельнікам Комплекснай праграмы лаяльнасці пры адсутнасці Інтэрнэт-банкінгу?
Ці можна стаць удзельнікам Комплекснай праграмы лаяльнасці пры адсутнасці банкаўскай плацежнай карткі банка?
Колькі картак са зніжкай можна аформіць на ўмовах спецыяльнай прапановы?
Чаму ў асабістым кабінеце Інтэрнэт-банкінгу адсутнічае спецыяльная прапанова?
- Калі спецыяльныя прапановы яшчэ не сфарміраваны для размяшчэння ў сістэме Інтэрнэт-банкінг (тэрмін размяшчэння – не пазней за 10 чысла першага месяца квартала)
- Калі спецыяльная прапанова банка ўжо прынята кліентам у сістэме Інтэрнэт-банкінг і аформлена заяўка на афармленне карткі са зніжкай
- Калі кліент не адпавядае ўмовам адбору для ўключэння ў пералік удзельнікаў праграмы
- Калі тэрмін дзеяння спецыяльнай прапановы скончыўся (мінае за 15 каляндарных дзён да заканчэння апошняга месяца квартала, у якім яно сфарміравана)
Як атрымаць максімальны памер скідкі і аформіць картку ў рамках Клуба за 1 беларускі рубель?
Пры адпаведнасці агульным патрабаванням да ўдзельнікаў праграмы (падрабязна тут Вкладка «Как стать участником» Укладка «Як стаць удзельнікам»), для атрымання максімальнага памеру зніжкі неабходна:
- мець прадукты, якія ўдзельнічаюць у праграме, па кожным з 3 напрамкаў рознічнага абслугоўвання (крэдыты, уклады, плацежныя карткі)
- хоць бы па адным з напрамкаў мець значэнне (аб'ём) па прадукту для ўступлення ў Клуб са зніжкай 80%. Падрабязна здесь. Схема разліку зніжкі ва ўкладцы «Як атрымаць максімальны памер скідкі»
- чым больш прадуктаў банка, тым вышэй памер скідкі!
Як разлічваецца памер зніжкі?
Пры адпаведнасці агульным патрабаванням да ўдзельнікаў праграмы памер скідкі разлічваецца з улікам значэнняў (аб'ёму) па прадуктах, якія ўдзельнічаюць у праграме (крэдыты, дэпазіты, плацежныя карткі), у адпаведнасці са Схемай разліку зніжкі. Схема разліку зніжкі ва ўкладцы «Як атрымаць максімальны памер скідкі»
Патрабуецца наяўнасць прадуктаў, якія ўдзельнічаюць у праграме, хоць бы па адным з напрамкаў абслугоўвання (крэдыты, дэпазіты, аплатныя карткі).
Формула разліку
Памер скідкі = асноўная зніжка (найбольшы % зніжкі па аднаму з напрамкаў абслугоўвання) + дадатковая зніжка (10% па кожнаму напрамку абслугоўвання, за выключэннем удакладненага пры налічэнні асноўнай зніжкі).
Напрыклад, Вам 32 гады і Вы маеце:
па кірунку «Крэдыты» аб'ём сярэднядзённага астатку па крэдытах на спажывецкія патрэбы за 12 месяцаў у памеры 2000 бел. руб.
па кірунку «Дэпазіты» безадзыўны ўклад у беларускіх рублях з тэрмінам захоўвання звыш 1 года з астаткам 5000 бел. руб.
па кірунку «Аплатныя карткі» - прадукты адсутнічаюць
З улікам ўзроставага крытэрыю Вам можа быць прапанавана аформіць картку:
альбо ў рамках Клуба «Карт-бланш» са зніжкай 30% (разлік: асноўная зніжка ў памеры 20% за крэдыт + дадатковая зніжка 10% за дэпазіт)
альбо ў рамках Клуба «Шчодры» са зніжкай 90% (разлік: асноўная зніжка ў памеры 80% за крэдыт + дадатковая зніжка 10% за дэпазіт)