Гульні, акцыі, праграмы для трымальнікаў картак
01.09.2019

Комплексная праграма лаяльнасці для кліентаў - фізічных асоб

Комплексная праграма лаяльнасці дазваляе пры актыўным выкарыстанні рознічных прадуктаў банка (крэдыты, дэпазіты, плацежныя карткі) аформіць міжнародную картку ў рамках Клуба «#настарт», Клуба «Аксаміт», Клуба «Шчодры»,  Клуба «Карт-бланш» са зніжкай да 99% ад памеру ўзнагароджання за абслугоўванне карткі.

Афармленне картак на ўмовах Комплекснай праграмы лаяльнасці ажыццяўляецца толькі ў сістэме «Інтэрнэт-банкінг» на падставе Спецыяльнай прапановы, якая размяшчаецца штоквартальна на тэрмін не пазней 10 чысла першага месяца квартала ў сістэме «Інтэрнэт-банкінг» у раздзеле «Спецыяльныя прапановы банка». Тэрмін дзеяння спецыяльнай прапановы заканчваецца за 15 дзён да заканчэння апошняга месяца квартала, на працягу якога яна сфарміравана.

У рамках Спецыяльнай прапановы можна выбраць толькі адзін з прапанаваных клубаў, аформіўшы адну картку да новага або дзеючага рахунку ў адной з відаў валют.

У Спецыяльную прапанову не ўключаюцца Клубы, наяўныя ў кліента, за выключэннем выпадкаў, калі тэрмін дзеяння карткі, выпушчанай у рамках Клуба, заканчваецца ў тэрмін не пазней за 3 каляндарныя месяцы, наступныя за месяцам фарміравання Спецыяльнай прапановы.

Як стаць удзельнікам

  • Магчымасць удзелу ў Комплекснай праграме лаяльнасці прадастаўляецца толькі кліентам банка ва ўзросце 18 гадоў і больш, якія з'яўляюцца рэзідэнтамі Рэспублікі Беларусь пры адсутнасці фактаў парушэння дысцыпліны пагашэння штомесячных плацяжоў па асноўным доўгу або працэнтах тэрмінам звыш 30 дзён за перыяд 12 месяцаў па аформленых у банку крэдытах (авердрафце).
  • Дадатковыя ўмовы па напрамках абслугоўвання ў банку, выкананне якіх неабходна хаця б па адным з напрамкаў абслугоўвання ў банку:

ПЛАЦЕЖНЫЯ КАРТКІ

Кліент з'яўляецца трымальнікам асноўнай банкаўскай плацежнай карткі банка (за выключэннем карпаратыўных і крэдытных банкаўскіх плацежных картак).

Агульны аб'ём безнаяўнага абароту па дзеючых рахунках кліента (за выключэннем безнаяўнага абароту па рахунку, да якога аформлена плацежная картка з прадастаўленнем растэрміноўкі за абслугоўванне, пры дасягненні якога кліент вызваляецца ад штомесячнай выплаты ўзнагароджання за абслугоўванне карткі ў рамках аналізуемага перыяду) складае за перыяд 12 месяцаў, што папярэднiчаюць месяцу фарміравання спецыяльнай прапановы, не менш за 3000 беларускіх рублёў у эквіваленце па курсе НБ РБ (прымяняецца курс Нацыянальнага банка Рэспублікі Беларусь, устаноўлены па стане на 1 чысло месяца фарміравання спецыяльнай прапановы).

Пры наяўнасці дзеючай карткі, аформленай у рамках праграмы лаяльнасці «Актыўнасць» з агульнага аб'ёму безнаяўнага абароту дадаткова адымаецца абарот, за дасягненне якога яна аформлена, прапарцыянальны колькасці поўных месяцаў дзеяння карткі ў аналізуемым перыядзе.

У пералік удзельнікаў не ўключаюцца кліенты, якія маюць па стане на 1 чысло месяца правядзення аналізу дзеючую банкаўскую плацежную картку, выпушчаную ў рамках Клуба «Персона» на льготных умовах.

Якія аперацыі ўлічваюцца

Безнаяўныя расходныя аперацыі па рахунках кліента, здзейсненыя з выкарыстаннем карткі і/або яе рэквізітаў:

у сістэме «Разлік» (АІС АРІП) з дапамогай Інтэрнэт-банкінгу, М-банкінгу, ТВбанкінгу, Аўтааплаты, інфакіёскаў банка;

па пералічэнні грашовых сродкаў з рахунку кліента на бягучы (разліковы) банкаўскі рахунак, доступ да якога можа быць забяспечаны пры выкарыстанні банкаўскай плацежнай карткі, з дапамогай Інтэрнэт-банкінгу, М-банкінгу, Аўтааплаты, інфакіёскаў і банкаматаў банка (за выключэннем пералічэння грашовых сродкаў у рамках рахункаў кліента - адной фізічнай асобы, адкрытых у банку, а таксама пералічэння грашовых сродкаў у рамках комплекснага абслугоўвання ў рамках Клуба «Шчодры»);

у арганізацыях гандлю (сэрвісу) (за выключэннем арганiзацый, якiм прысвоены MCC-коды 9402 (у тым ліку паштовыя паслугі), 4814 (у тым ліку тэлекамунікацыйныя паслугі), 4900 (у тым ліку камунальныя паслугі), 6010- 6051 (у тым ліку паслугі фінансавых арганізацый) 6211 (у тым ліку брокерскія паслугі), 6300 (у тым ліку страхавыя паслугі), 6513-6529 (у тым ліку паслугі па арэндзе нерухомасці і захаванні каштоўнасцяў), 7995 (у тым ліку азартныя гульні);

за мінусам аперацый, па якіх было праведзена вяртанне (адмена) пакупак. Аб'ём безнаяўнага абароту разлічваецца па даце адлюстравання па рахунку ў адпаведнай базе даных здзейсненых кліентам аперацый з выкарыстаннем карткі і/або яе рэквізітаў шляхам падсумоўвання даных па ўсіх рахунках кліента, адкрытых у банку. Пры правядзенні аперацый па рахунках кліентаў, адкрытых у доларах ЗША, еўра і/або расійскіх рублях, аб'ём безнаяўнага абароту ў беларускіх рублях вылічваецца па афіцыйным курсе Нацыянальнага банка Рэспублікі Беларусь на 1 чысло месяца фарміравання спецыяльнай прапановы.

КРЭДЫТЫ

Наяўнасць у кліента на дату правядзення аналізу дзеючага(ых) крэдытнага(ых) дагавору(аў) з тэрмінам карыстання крэдытам больш за 1 год (за выключэннем крэдытаў у адпаведнасці з указамі Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь і авердрафтных крэдытаў), сярэднядзённы астатак (сума сярэднядзённых астаткаў) па якому(іх) за 12 месяцаў, што папярэднічаюць месяцу фарміравання спецыяльнай прапановы, складае не менш за 950 рублёў.

ДЭПАЗІТЫ

Наяўнасць у банку ў кліента дзеючага(ых) безадзыўнага(ых) укладу(аў) у беларускіх рублях з тэрмінам захоўвання больш за 1 год і/або інтэрнэт-дэпазіту(аў) у беларускіх рублях з тэрмінам захоўвання 9 месяцаў і вышэй, астатак (сума астаткаў) якога(іх) па стане на 1 чысло месяца фарміравання спецыяльнай прапановы складае не менш за 600 беларускіх рублёў.

Як паўторна стаць удзельнікам

Аформіўшы банкаўскую аплатную картку ў рамках аднаго з Клубаў са зніжкай на ўмовах Комплекснай праграмы лаяльнасці, паўторна стаць яе ўдзельнікам можна ў адным з наступных выпадкаў:

  • не раней чым за 3 каляндарныя месяцы да заканчэння тэрміну дзеяння карткі, выпушчанай са зніжкай, пры адпаведнасці агульным патрабаванням да ўдзельнікаў праграмы
  • калі за перыяд тэрміну дзеяння карткі, аформленай са зніжкай (пачынаючы з месяца, наступнага за месяцам яе вырабу, па месяц, папярэдні месяцу фарміравання чарговага спецыяльнай прапановы) забяспечаны прырост хоць бы па адным з прадуктаў, якія ўдзельнічаюць у праграме, дастатковы для афармлення карты са зніжкай, пры адпаведнасці агульным патрабаванням да ўдзельнікаў праграмы.

Як атрымаць максімальны памер зніжкі

СХЕМА  РАЗЛІКУ ЗНІЖІ

№ П/П

Напрамкі абслугоўвання

Умовы і памер значэнняў па напрамках абслугоўвання

Зніжка

20% пры ўмове:

Зніжка

80% пры ўмове:

1

2

3

Клуб #настарт

(уключаецца ў Спецыяльную прапанову для кліентаў ва ўзросце ад 18 да 31 года)

1

ПЛАЦЕЖНЫЯ КАРТКІ (аб’ём безнаяўнага абароту), у бел. руб.

не менш за 4000

не менш за 5000

2

КРЭДЫТЫ (сярэднядзённы астатак),  у бел. руб.

не менш за 950

не менш за 1200

3

ДЭПАЗІТЫ (памер укладу), у бел. руб.

не менш за 600

не менш за 2300

Клуб «Аксаміт» (уключаецца ў Спецыяльную прапанову для кліентаў за 3 месяцы да дасягнення агульнаўстаноўленага пенсіённага ўзросту)

1

ПЛАЦЕЖНЫЯ КАРТКІ (аб’ём безнаяўнага абароту), у бел. руб.

не менш за 3000

не менш за 4000

2

КРЭДЫТЫ (сярэднядзённы астатак),  у бел. руб.

не менш за 1000

не менш за 1300

3

ДЭПАЗІТЫ (памер укладу), у бел. руб.

не менш за 700

не менш за 2800

Клуб «Шчодры» (уключаецца ў Спецыяльную прапанову для кліентаў ва ўзросце ад 25 гадоў)

1

ПЛАЦЕЖНЫЯ КАРТКІ (аб’ём безнаяўнага абароту), у бел. руб.

не менш за 5000

не менш за 7500

2

КРЭДЫТЫ (сярэднядзённы астатак),  у бел. руб.

не менш за 1200

не менш за 1600

3

ДЭПАЗІТЫ (памер укладу), у бел. руб.

не менш за 1400

не менш за 5100

Клуб «Карт-бланш» (уключаецца ў Спецыяльную прапанову для кліентаў ва ўзросце ад 25 гадоў)

1

ПЛАЦЕЖНЫЯ КАРТКІ (аб’ём безнаяўнага абароту), у бел. руб..

не менш за 7000

не менш за 15000

2

КРЭДЫТЫ (сярэднядзённы астатак),  у бел. руб.

не менш за 1500

не менш за 3000

3

ДЭПАЗІТЫ (памер укладу), у бел. руб.

не менш за 4000

не менш за 16000

  • Памер зніжкі = Асноўная зніжка + Дадатковая зніжка
  • Асноўная зніжка - гэта максімальны памер зніжкі па адным з напрамкаў абслугоўвання (плацежныя карткі, крэдыты, дэпазіты). У выпадку калі памер зніжкі па напрамках абслугоўвання роўны аднаму і таму ж значэнню, памер асноўнай зніжкі вызначаецца ў адпаведнасці з памерам зніжкі па першым з крытэрыяў згодна з № П/П у Схеме.
  • Дадатковая зніжка - гэта зніжка, якая налічваецца дадаткова да асноўнай зніжкі: + 10% па кожным напрамку абслугоўвання, за выключэннем напрамку, улічанага пры налічэнні асноўнай зніжкі.
  • Памер узнагароджання за абслугоўванне банкаўскай плацежнай карткі ў рамках Клуба з улікам прымянення зніжкі - не менш за 1,00 бел. руб.

Пытанне-адказ

Дзе можна азнаёміцца з умовамі спецыяльнага прапановы?

У асабістым кабінеце Інтэрнэт-банкінгу ў раздзеле «Спецыяльныя прапановы банка» ў выпадку ўключэння ў спіс удзельнікаў Комплекснай праграмы лаяльнасці для кліентаў-фізічных асоб, які фармуецца штоквартальна не пазней за 10 чысла першага месяца квартала.

Ці можна стаць удзельнікам Комплекснай праграмы лаяльнасці пры адсутнасці Інтэрнэт-банкінгу?

Так, можна. Але азнаёміцца з умовамі спецыяльнай прапановы банка і аформіць картку са зніжкай можна толькі ў асабістым кабінеце Інтэрнэт-банкінгу пасля рэгістрацыі доступу да сістэмы. Падключыць Інтэрнэт-банкінг можна без спагнання ўзнагароджання ў любой установе банка пры асабістым звароце, у рэжыме онлайн праз карпаратыўны сайт банка або Міжбанкаўскую сістэму ідэнтыфікацыі (МСІ).

Ці можна стаць удзельнікам Комплекснай праграмы лаяльнасці пры адсутнасці банкаўскай плацежнай карткі банка?

Так, можна. Але неабходна мець хоць бы адзін прадукт банка, які ўдзельнічае ў праграме, як мінімум па адным з напрамкаў рознічнага абслугоўвання (крэдыты, дэпазіты). Падрабязна тут. Укладка «Як стаць удзельнікам»

Колькі картак са зніжкай можна аформіць на ўмовах спецыяльнай прапановы?

На ўмовах спецыяльнай прапановы банка можна аформіць толькі адну банкаўскую плацежную картку ў рамках аднаго з прапанаваных Клубаў да рахунку ў адной з валют.

Чаму ў асабістым кабінеце Інтэрнэт-банкінгу адсутнічае спецыяльная прапанова?

  • Калі спецыяльныя прапановы яшчэ не сфарміраваны для размяшчэння ў сістэме Інтэрнэт-банкінг (тэрмін размяшчэння – не пазней за 10 чысла першага месяца квартала)
  • Калі спецыяльная прапанова банка ўжо прынята кліентам у сістэме Інтэрнэт-банкінг і аформлена заяўка на афармленне карткі са зніжкай
  • Калі кліент не адпавядае ўмовам адбору для ўключэння ў пералік удзельнікаў праграмы
  • Калі тэрмін дзеяння спецыяльнай прапановы скончыўся (мінае за 15 каляндарных дзён да заканчэння апошняга месяца квартала, у якім яно сфарміравана)

Як атрымаць максімальны памер скідкі і аформіць картку ў рамках Клуба за 1 беларускі рубель?

Пры адпаведнасці агульным патрабаванням да ўдзельнікаў праграмы (падрабязна тут Вкладка «Как стать участником» Укладка «Як стаць удзельнікам»), для атрымання максімальнага памеру зніжкі неабходна:

  • мець прадукты, якія ўдзельнічаюць у праграме, па кожным з 3 напрамкаў рознічнага абслугоўвання (крэдыты, уклады, плацежныя карткі)
  • хоць бы па адным з напрамкаў мець значэнне (аб'ём) па прадукту для ўступлення ў Клуб са зніжкай 80%. Падрабязна здесь. Схема разліку зніжкі ва ўкладцы «Як атрымаць максімальны памер скідкі»
  • чым больш прадуктаў банка, тым вышэй памер скідкі!

Як разлічваецца памер зніжкі?

Пры адпаведнасці агульным патрабаванням да ўдзельнікаў праграмы памер скідкі разлічваецца з улікам значэнняў (аб'ёму) па прадуктах, якія ўдзельнічаюць у праграме (крэдыты, дэпазіты, плацежныя карткі), у адпаведнасці са Схемай разліку зніжкі. Схема разліку зніжкі ва ўкладцы «Як атрымаць максімальны памер скідкі»

Патрабуецца наяўнасць прадуктаў, якія ўдзельнічаюць у праграме, хоць бы па адным з напрамкаў абслугоўвання (крэдыты, дэпазіты, аплатныя карткі).

Формула разліку

Памер скідкі = асноўная зніжка (найбольшы % зніжкі па аднаму з напрамкаў абслугоўвання) + дадатковая зніжка (10% па кожнаму напрамку абслугоўвання, за выключэннем удакладненага пры налічэнні асноўнай зніжкі).

Напрыклад, Вам 32 гады і Вы маеце:

па кірунку «Крэдыты» аб'ём сярэднядзённага астатку па крэдытах на спажывецкія патрэбы за 12 месяцаў у памеры 2000 бел. руб.

па кірунку «Дэпазіты» безадзыўны ўклад у беларускіх рублях з тэрмінам захоўвання звыш 1 года з астаткам 5000 бел. руб.

па кірунку «Аплатныя карткі» - прадукты адсутнічаюць

З улікам ўзроставага крытэрыю Вам можа быць прапанавана аформіць картку:

альбо ў рамках Клуба «Карт-бланш» са зніжкай 30% (разлік: асноўная зніжка ў памеры 20% за крэдыт + дадатковая зніжка 10% за дэпазіт)

альбо ў рамках Клуба «Шчодры» са зніжкай 90% (разлік: асноўная зніжка ў памеры 80% за крэдыт + дадатковая зніжка 10% за дэпазіт)