ПРАВИЛА
предоставления ОАО «АСБ Беларусбанк» услуги
перевода денежных средств по номеру телефона

ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила предоставления ОАО «АСБ Беларусбанк» услуги перевода денежных средств по номеру телефона (далее – Правила) определяют порядок оказания физическим лицам данной услуги с использованием каналов ДБО (далее – Услуга).

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Банковским кодексом, нормативными правовыми актами Национального банка, регламентирующими порядок осуществления операций с использованием банковских платежных карточек, правилами платежных систем, локальными правовыми актами Банка, а также иными нормативными правовыми актами.

1.3. Для целей настоящих Правил используются следующие термины и их определения:

Банк – ОАО «АСБ Беларусбанк»;

банк-эмитент – банк, осуществивший эмиссию (выпуск в обращение) Карточки;

банковская платежная карточка (Карточка) – платежный инструмент (международных платежных систем Mastercard Worldwide, Visa International и внутренней платежной системы БЕЛКАРТ), в том числе виртуальная карточка, эмитированный банком для доступа к счету, распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, внесения на счет наличных денежных средств;

валюта операции – валюта операции, указанная Отправителем в Поручении на осуществление Перевода;

верификация – процедура дополнительной проверки Отправителя и его Карточки по технологии 3D-Secure (VisaSecure, Mastercard SecureCode) или БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль;

виртуальная карточка – карточка, эмитированная банком без применения заготовки карточки и представляющая собой совокупность реквизитов карточки, предназначенных для совершения операций с их использованием;

каналы ДБО – система Интернет-банкинг, сервис М-Банкинг, инфокиоски Банка, корпоративный сайт Банка (www.belarusbank.by)[1];

номер мобильного телефона Получателя – абонентский номер Получателя у оператора электросвязи, используемый для осуществления Перевода;

оператор электросвязи – юридическое лицо, оказывающее услуги сотовой подвижной электросвязи;

Отправитель – физическое лицо – держатель Карточки, эмитированной банками-резидентами Республики Беларусь, с Карточки которого осуществляется Перевод;

Перевод – операция перевода денежных средств, совершаемая с использованием реквизитов Карточки Отправителя и номера мобильного телефона Получателя, Поручение на выполнение которой представлено Отправителем в Банк в соответствии с настоящими Правилами;

платежная система – международные платежные системы Mastercard Worldwide, Visa International и внутренняя платежная система БЕЛКАРТ;

Поручение – платежная инструкция Отправителя, оформленная и представленная в Банк в соответствии с настоящими Правилами и законодательством;

Получатель – держатель Карточки (физическое лицо), на Карточку которого осуществляется Перевод;

пункт продаж – операционная служба, отделение Банка;

связка – созданная Получателем связка реквизитов Карточки и номера мобильного телефона Получателя;

счет – текущий (расчетный) банковский счет, доступ к которому может быть обеспечен при использовании Карточки.

ГЛАВА 2
УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГИ

2.1. Переводы в рамках Услуги осуществляются с использованием технологий денежных переводов, предоставляемых платежной системой.

2.2. При оформлении Отправителю необходимо учитывать, что Перевод осуществляется:

в белорусских рублях, долларах США, евро и российских рублях;

при наличии у Получателя зарегистрированной связки.

2.3. Вознаграждение за оформление Перевода взимается в размере, установленном в Сборнике вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк», размещенном на корпоративном сайте Банка.

2.4.[2] Перечень ограничений, применяемых Банком при совершении операций с использованием Карточек в каналах ДБО, определен в Правилах установления ОАО «АСБ Беларусбанк» ограничений при совершении операций с использованием банковских платежных карточек, размещенных на корпоративном сайте Банка.

2.5. Услуга предоставляется в соответствии с настоящими Правилами, размещенными Банком на корпоративном сайте Банка.

2.6. Перевод осуществляется Банком в срок, установленный законодательством.

2.7. Перевод денежных средств в рамках Услуги может быть осуществлен только по договору, не подлежащему регистрации на веб-портале Национального банка. Осуществляемая валютная операция должна соответствовать требованиям валютного законодательства[3].

2.8. Отправитель не вправе осуществлять в рамках Услуги переводы, связанные с предпринимательской деятельностью.

ГЛАВА 3
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

3.1. Порядок действий Отправителя при оформлении Услуги.

3.1.1. В системе Интернет-банкинг:

перейти в раздел «Платежи и переводы» - «Перевод с карты на карту» - «Перевод по номеру телефона»;

выбрать Карточку для совершения операции;

ввести номер мобильного телефона Получателя;

ввести сумму Перевода и выбрать валюту операции;

нажать «Кнопку продолжить»

ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами, проставить соответствующую отметку;

проверить правильность введенных данных Поручения;

нажать «Кнопку продолжить»;

нажать кнопку «Оплатить».

3.1.2. В сервисе «М-Банкинг»:

перейти в раздел «Платежи и переводы» - «Перевод по номеру телефона»;

выбрать Карточку для совершения операции;

ввести номер мобильного телефона Получателя;

ввести сумму Перевода и выбрать валюту операции;

нажать кнопку «Продолжить»;

ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами, проставить соответствующую отметку;

проверить правильность введенных данных Поручения;

нажать кнопку «Оплатить».

3.1.3. В инфокиосках Банка:

с использованием Карточки обратиться в инфокиоск Банка;

ввести ПИН-код;

перейти в раздел «Платежи» - «Перевод по номеру телефона»;

ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами, проставить соответствующую отметку;

заполнить реквизиты Поручения;

проверить правильность введенных данных Поручения;

нажать кнопку «Оплатить».

3.1.4. На корпоративном сайте Банка:

перейти в раздел «Онлайн-сервисы» - «Переводы с карты на карту»;

ввести реквизиты Карточки Отправителя;

ввести номер мобильного телефона Получателя;

ввести сумму Перевода и выбрать валюту операции;

ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами, проставить соответствующую отметку;

нажать кнопку «Перевести»;

пройти процедуру верификации.

3.2. Поручение, сформированное и полученное Банком в установленном настоящими Правилами порядке, является основанием для Банка на проведение Перевода.

3.3. При совершении Перевода посредством корпоративного сайта Банка, в соответствии с направленным Отправителем Поручением, проводится процедура верификации.

3.4. В случае неуспешной верификации либо недостаточности средств, Отправитель получает сообщение о невозможности проведения Перевода.

3.5. Вознаграждение рассчитывается от суммы Перевода в валюте операции и включается в общую сумму, подлежащую списанию со счета, к которому выдана Карточка Отправителя.

3.6. При выполнении Перевода в валюте, отличной от валюты счета, к которому выдана Карточка Получателя (Отправителя), конвертация валюты операции в валюту счета, к которому выдана Карточка Получателя (Отправителя), осуществляется в соответствии с правилами банка-эмитента Карточки Получателя (Отправителя).

3.7. Порядок и сроки зачисления денежных средств на счет, к которому выдана Карточка Получателя, размер вознаграждения, взимаемого банком-эмитентом Карточки Получателя, определяются правилами банка-эмитента Карточки Получателя.

ГЛАВА 4
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Банк имеет право по своему усмотрению полностью или частично изменять настоящие Правила, в том числе в части ограничений, действующих при предоставлении Услуги, при условии предварительного размещения соответствующей информации на корпоративном сайте Банка.

4.2. Банк обязан:

4.2.1. выполнить Перевод в соответствии с законодательством, правилами платежной системы и настоящими Правилами;

4.2.2. соблюдать банковскую тайну.

4.3. Отправитель имеет право осуществлять Перевод с соблюдением настоящих Правил.

4.4. Отправитель обязан:

4.4.1. соблюдать настоящие Правила и законодательство;

4.4.2. самостоятельно отслеживать изменения и дополнения, внесенные Банком в настоящие Правила, информация о которых размещается на корпоративном сайте Банка;

4.4.3. самостоятельно контролировать остаток денежных средств на счете при совершении Перевода (в том числе в объеме, необходимом для уплаты вознаграждения в пользу Банка и возможной конвертации валюты счета, к которому эмитирована Карточка, в валюту Перевода).

ГЛАВА 5
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Банк и Отправитель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящих Правил в соответствии с законодательством.

5.2. Банк не несет ответственность:

за любые задержки, прерывания, потери, проблемы при передаче данных или соединении в рамках предоставления Услуги, вследствие технологических проблем, вне сферы контроля Банка;

за кражу, повреждение или утрату конфиденциальной информации Отправителя в результате работы вредоносных программ на оборудовании, которое Отправитель использует для совершения Перевода, а также за вызванные этим последствия;

за отсутствие у Отправителя возможности воспользоваться Услугой по причинам, связанным с оборудованием Отправителя.

5.3. Банк несет ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) Поручения по вине Банка.

5.4. Отправитель несет ответственность за правильность заполнения и информацию, указываемую в Поручении.

5.5. Банк и Отправитель не несут ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Отправителем настоящих Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Банк и Отправитель не могли предвидеть и предотвратить.

ГЛАВА 6
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Отправителем настоящие Правила принимаются путем полного и безусловного принятия (акцепта) условий настоящих Правил. Принятием (акцептом) настоящих Правил является направление Отправителем Поручения в Банк посредством каналов ДБО. Акцептуя настоящие Правила, Отправитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами до момента совершения Перевода.

6.2. Банк вправе без предварительного уведомления Отправителя прекратить предоставление Услуги в случае нарушения им настоящих Правил, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством, в том числе в сфере предотвращения легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения

6.3. По вопросам, не нашедшим отражения в настоящих Правилах, а также при изменении законодательства, до внесения соответствующих изменений в настоящие Правила необходимо руководствоваться законодательством и правилами платежных систем.

ГЛАВА 7
ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ СВЯЗКИ

7.1. Осуществление регистрации/изменения/удаления связки доступно в системе Интернет-Банкинг, сервисе М-Банкинг и инфокиосках Банка только для держателей Карточек Банка.

7.2. Держатель Карточки Банка может создать только одну связку реквизитов Карточки и номера мобильного телефона, размещенного в учетных системах Банка. При создании/изменении связки номера мобильного телефона держателя Карточки Банка и реквизитов Карточки, в том числе в другом банке, предыдущая связка удаляется.

7.3. При регистрации связки используется номер мобильного телефона держателя Карточки Банка, размещенный в учетных системах Банка. В случае неактуальности номера мобильного телефона держатель Карточки Банка обязан обратиться в пункт продаж для оформления заявления на изменение номера мобильного телефона.

7.4. Порядок действий держателей Карточки Банка для регистрации связки:

7.4.1. В сервисе М-Банкинг и системе Интернет-банкинг:

осуществить вход в систему Интернет-банкинг/сервис М-банкинг;

выбрать соответствующий пункт меню в разделе «Платежи и переводы»;

ознакомиться с настоящими Правилами и выразить согласие путем проставления соответствующей отметки;

выбрать из списка Карточку Банка для зачисления денежных средств на счет, к которому она эмитирована;

проверить корректность отображаемых данных:

номер мобильного телефона Получателя-держателя Карточки Банка;

реквизиты Карточки Банка для регистрации связки.

подтвердить регистрацию связки;

7.4.2. В инфокиосках Банка:

с использованием Карточки Банка обратиться в инфокиоск Банка;

перейти в соответствующий раздел в меню инфокиоска Банка;

ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить свое согласие с путем нажатия кнопки «Принять условия»;

следуя подсказкам на экране зарегистрировать связку.

7.5. Порядок удаления связки держателем Карточки Банка:

7.5.1. В сервисе М-Банкинг и системе Интернет-банкинг:

осуществить вход в систему Интернет-банкинг/сервис М-банкинг;

выбрать соответствующий пункт меню в разделе «Платежи и переводы»;

ознакомиться с настоящими Правилами и выразить согласие путем проставления соответствующей отметки;

выбрать из списка сохраненную связку;

нажать кнопку «Удалить»;

проверить корректность отображаемых данных:

номер мобильного телефона Получателя-держателя Карточки Банка;

реквизиты Карточки Банка;

подтвердить удаление связки;

7.5.2. В инфокиосках Банка:

с использованием Карточки Банка обратиться в инфокиоск Банка;

перейти в соответствующий раздел в меню инфокиоска Банка;

ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить свое согласие путем нажатия кнопки «Принять условия»;

следуя подсказкам на экране удалить связку.

7.6. Порядок изменения связки держателем Карточки Банка:

7.6.1. В сервисе М-Банкинг и системе Интернет-банкинг:

осуществить вход в систему Интернет-банкинг/сервис М-банкинг;

выбрать соответствующий пункт меню в разделе «Платежи и переводы»;

ознакомиться с настоящими Правилами и выразить согласие путем проставления соответствующей отметки;

выбрать из списка сохраненную связку;

нажать кнопку «Изменить»;

выбрать Карточку для регистрации связки;

проверить корректность отображаемых данных:

номер мобильного телефона Получателя-держателя Карточки Банка;

реквизиты Карточки Банка;

подтвердить изменение связки;

7.6.2. В инфокиосках Банка:

с использованием Карточки Банка обратиться в инфокиоск Банка;

перейти в соответствующий раздел в меню инфокиоска Банка;

ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить свое согласие путем нажатия кнопки «Принять условия»;

следуя подсказкам на экране изменить связку.

7.7. В процессе регистрации, удаления, изменения связки Банк передает в международные платежные системы Visa International и Mastercard Worldwide сведения о номере мобильного телефона держателя Карточки Банка и реквизитах Карточки, требуемых для создания связки.

7.8. Порядок регистрации связки держателями Карточек других банков определяется правилами банка-эмитента.

7.9. Держатель Карточки Банка посредством проставления соответствующей отметки в системе Интернет-Банкинг, сервисе М-Банкинг, инфокиоске Банка в процессе регистрации/изменения/удаления связки выражает согласие с настоящими Правилами.

[1] Осуществление Переводов в сервисе М-Банкинг, на корпоративном сайте и в инфокиосках Банка доступно по мере осуществления настроек программных комплексов Банка.

[2] Платежными системами могут быть установлены иные ограничения на совершение операций с Карточкой.

[3] Применяется при перечислении иностранной валюты, а также белорусских рублей в пользу физического лица-нерезидента Республики Беларусь.