Спажывецкія крэдыты

Обращаем Ваше внимание, что по кредитам с использованием дебетовой или кредитной карточки под неустойку, а также овердрафтным кредитам кредитные средства на карточке будут доступны на следующий рабочий день после заключения кредитного договора.

У мэтах мінімізацыі махлярскіх дзеянняў і выключэння верагоднасці афармлення крэдытаў трэцімі асобамі, банкам прадастаўлена магчымасць абмежаваць аперацыі афармлення спажывецкіх крэдытаў як праз каналы ДБА, так і ва ўстановах банка.

Блакіроўка аперацый ажыццяўляецца на падставе заявы кліента. Аформіць заяву кліенты Банка могуць у найбліжэйшым аддзяленні банка, а таксама з выкарыстаннем сістэмы Інтэрнэт-банкінг [1] або мабільнага дадатку М-банкінг [2].

На выбар кліентам прапануюцца наступныя віды блакіруемых аперацый:

• афармленне заяўкі на крэдыт і заключэнне крэдытнага дагавору ў каналах ДБА;
• заключэнне крэдытнага дагавору ў каналах ДБА;
• поўная блакіроўка аперацый (блакіроўцы падлягаюць аперацыі афармлення заявак на крэдыт і заключэння крэдытнага дагавору, як у каналах ДБА, так і ў аддзяленнях банка).

Звяртаем Вашу ўвагу, што зняцце блакіроўкі з аперацый афармлення крэдыту ажыццяўляецца па заяве кліента толькі пры яго асабістым звароце ў аддзяленне банка.

Афармленне заяў за трэціх асоб ажыццяўляецца пры звароце ў аддзяленне банка прадстаўніка з даверанасцю на ажыццяўленне гэтай аперацыі.

Пры наяўнасці дакументаў, якія пацвярджаюць прызнанне асобы недзеяздольнай, афармленне заявы ажыццяўляецца законным прадстаўніком.

У іншых выпадках блакіроўка аперацыі трэцімі асобамі не дапускаецца.

[1] Раздзел «Крэдыты» → « Даведкі і іншая інфармацыя па крэдыце/авердрафце».

[2] Раздзел «Фінансы» → «Крэдыты» → «Заказаць даведку».

Сервис доступен  в следующих каналах ДБО:

• в системе Интернет-банкинг;
• в системе М-банкинг;
• на корпоративном веб-сайте Банка (при идентификации поручителя в Банке с использованием данных, содержащихся в МСИ).

Возможности сервиса:

• получение поручителем информации  по заявке на кредит, по которой он выступает поручителем;
• самостоятельное заполнение анкеты поручителя в течение 10 календарных дней после подачи заявителем заявки на кредит;
• получение поручителем информации о заключении кредитополучателем кредитного договора, по которому он  выступает поручителем;
• самостоятельное заключение договора поручительства в электронном виде в течение 30 календарных дней со дня, следующего за днем принятия положительного решения о выдаче кредита.

Условия пользования сервисом:

• сервис предназначен для физических лиц, являющихся клиентами банка
• при оформлении кредитополучателем заявки на кредит и (или) заключении кредитного договора в каналах ДБО.

Канал ДБО, в котором оформляется заявка на кредит кредитополучателем, может отличаться от канала ДБО, где оформлена анкета поручителя. Например, если заявка на кредит оформлена через  корпоративный веб-сайт Банка, поручитель может оформить анкету поручителя  в системе Интернет-банкинг.

Канал ДБО, в котором заключается кредитный договор, может отличаться от канала ДБО, где заключен договор поручительства. Например, если кредитный договор заключен через  корпоративный веб-сайт Банка, поручитель может заключить  договор поручительства в системе Интернет-банкинг.

Заявка на кредит направляется на рассмотрение после заполнения анкеты поручителя (ей) в любом из каналов ДБО.

Договор поручительства заключается только после заключения кредитного договора, после чего поручитель имеет возможность ознакомиться с информацией об условиях договора поручительства. В случае согласия с информацией об условиях договора поручительства поручителю предлагается подписать договор поручительства путем согласия с Предложением на заключение договора поручительства с использованием каналов дистанционного банковского обслуживания.

Справочно: заключение договора поручительства осуществляется без взимания вознаграждения.

Заявка на поручительство Заключение договора поручительства

В системе «M-Банкинг»

1. Зайдите в раздел «Финансы» - «Кредиты».

2. Нажмите кнопку «Открыть кредит/овердрафт».

3. Выберите способ оформления заявки на кредит:

• «Без посещения банка» (оформление заявки на кредит и заключение кредитного договора осуществляется в электронном виде);
• «С посещением банка» (оформление заявки на кредит в электронном виде, заключение кредитного договора в отделении банка либо в каналах ДБО (корпоративный веб-сайт банка, системы Интернет-банкинг, М-Банкинг));
• «Без поручителей»;
• «С поручителями».

4. Выберите необходимый вид кредита и ознакомьтесь с условиями.

5. Пройдите аутентификацию в МСИ с фотоподтверждением (в случае оформления заявки на кредит/овердрафт без посещения банка).

6. Заполните анкету и направьте ее на рассмотрение.

7. При успешной отправке заявки:

7.1 в случае выбора способа оформления «без поручителей» будет указан статус «Ваша заявка принята в работу»;

7.2 в случае выбора способа оформления «с поручителем» необходимо заполнить анкету поручителя в любом канале ДБО независимо от канала подачи заявки заявителем, после чего банк начнёт рассматривать заявку на кредит.

8. Ожидайте решение банка о выдаче кредита в виде смс-сообщения на номер мобильного телефона, указанный вами в анкете.

В системе «Интернет-банкинг»

1. Зайдите в раздел «Счета» - «Кредиты».

2. Выберите вкладку «Заявка на кредит «Ипотека-Экспресс»/потребительские кредиты» и кнопку «Продолжить».

3. Выберите платежную карточку для проведения операции.

4. Выберите способ оформления заявки на кредит:

• «Без посещения банка» (оформление заявки на кредит и заключение кредитного договора осуществляется в электронном виде);
• «С посещением банка» (оформление заявки на кредит в электронном виде, заключение кредитного договора в отделении банка либо в каналах ДБО (корпоративный веб-сайт банка, системы Интернет-банкинг, М-Банкинг));
• «Без поручителей»;
• «С поручителями».

5. Выберите необходимый вид кредита из списка и нажмите «Продолжить».

6. Пройдите аутентификацию в МСИ с фотоподтверждением (в случае оформления заявки на кредит/овердрафт без посещения банка).

7. Заполните анкету и направьте ее на рассмотрение.

8. При успешной отправке заявки:

8.1 в случае выбора способа оформления «без поручителей» будет указан статус «Ваша заявка принята в работу»;

8.2 в случае выбора способа оформления «с поручителем» необходимо заполнить анкету поручителя в любом канале ДБО независимо от канала подачи заявки заявителем, после чего банк начнёт рассматривать заявку на кредит.

9. Ожидайте решение банка о выдаче кредита в виде смс-сообщения на номер мобильного телефона, указанный вами в анкете.

На корпоративном веб-сайте банка

1. Зайдите в раздел «Онлайн-сервисы» - «Онлайн-кредитование» - «Онлайн-заявка на кредит».

2. Выберите порядок оформления кредита: «С посещением банка» или «Без посещения банка».

3. Пройдите аутентификацию в МСИ:

• если выбран порядок оформления «С посещением банка»: аутентификация в МСИ с помощью логина и пароля;
• если выбран порядок оформления «Без посещения банка»: аутентификация в МСИ с помощью фотоподтверждения (если вы не смогли пройти аутентификацию с фотоподтверждением, вам будет предложено выбрать порядок оформления кредита «С посещением банка» (оформление заявки на кредит в электронном виде, заключение кредитного договора в отделении банка либо в каналах ДБО (корпоративный веб-сайт банка, системы Интернет-банкинг, М-Банкинг));

4. Выберите параметры кредита, заполните анкету и направьте ее на рассмотрение.

5. При успешной отправке заявки:

5.1 в случае выбора способа оформления «Без поручителей» будет указан статус «Ваша заявка принята в работу»;

5.2 в случае выбора способа оформления «С поручителем» необходимо заполнить анкету поручителя в любом канале ДБО независимо от канала подачи заявки на кредит заявителем, после чего банк начнёт рассматривать заявку на кредит.

6. Ожидайте решение банка о выдаче кредита в виде смс-сообщения на номер мобильного телефона, указанный вами в анкете.

В системе «M-Банкинг»

1.Зайдите в раздел «Финансы» - «Заявки», нажмите на заявку со статусом «Одобрено».

2.Пройдите аутентификацию в МСИ с фотоподтверждением (в случае отказа от прохождения аутентификации с фотоподтверждением, вам будет предложено выбрать ближайшее отделение банка и обратиться в него для заключения кредитного договора).

3.Ознакомьтесь с информацией об условиях кредитования и проставьте отметку о согласии. В случае несогласия с информацией об условиях кредитования дальнейшие действия будут недоступны.

4.Подпишите кредитный договор путем проставления отметки о согласии с предложением на заключение кредитного договора.

5.При успешном заключении кредитного договора отобразится информационное сообщение «Вами заключен кредитный договор №…… Используйте эти сведения для оплаты кредита.».

В системе «Интернет-банкинг»

1.Зайдите в раздел «Счета» - «Кредиты» - «Заключение кредитного договора», нажмите на заявку со статусом «Одобрена».

2.Пройдите аутентификацию в МСИ с фотоподтверждением (в случае отказа от прохождения аутентификации с фотоподтверждением, вам будет предложено выбрать ближайшее отделение банка и обратиться в него для заключения кредитного договора).

3.Ознакомьтесь с информацией об условиях кредитования и проставьте отметку о согласии. В случае несогласия с информацией об условиях кредитования дальнейшие действия будут недоступны.

4.Подпишите кредитный договор путем проставления отметки о согласии с предложением на заключение кредитного договора.

5. При успешном заключении кредитного договора отобразится информационное сообщение «Вами заключен кредитный договор №…… Используйте эти сведения для оплаты кредита.».

На корпоративном веб-сайте банка

1. Зайдите в раздел «Онлайн-сервисы» - «Онлайн-кредитование» - «Ход рассмотрения заявки на кредит (овердрафт)/Заключение кредитного договора».

2.Введите личный номер паспорта и нажмите «Проверить статус заявки».

3.Пройдите аутентификацию в МСИ с фотоподтверждением (в случае отказа от прохождения аутентификации с фотоподтверждением, вам будет предложено выбрать ближайшее отделение банка и обратиться в него для заключения кредитного договора).

4.Ознакомьтесь с информацией об условиях кредитования и проставьте отметку о согласии. В случае несогласия с информацией об условиях кредитования дальнейшие действия будут недоступны.

5.Подпишите кредитный договор путем проставления отметки о согласии с предложением на заключение кредитного договора.

6.При успешном заключении кредитного договора отобразится информационное сообщение «Вами заключен кредитный договор №…… Используйте эти сведения для оплаты кредита.».

В системе «M-Банкинг»

1.Зайдите в раздел «Финансы» - «Заявки» - «Заявка на поручительство».

2.Далее для ознакомления поручителю будет доступна информация о ФИО кредитополучателя, наименование и условия кредитного продукта, запрашиваемая сумма кредита (информация доступна только при наличии успешно оформленной заявки на кредит).

3.Ознакомьтесь с условиями кредита, по которому необходимо оформить заявку на поручительство. В случае несогласия с условиями кредита дальнейшие действия для поручителя будут недоступны, а заявителю придет сообщение об отказе поручителя.

4.Заполните анкету поручителя и отправьте ее на рассмотрение.

В системе «Интернет-банкинг»

1.Зайдите в раздел «Счета» - «Кредиты» - «Анкета поручителя».

2.Подтвердите согласие на использование персональных данных, хранящихся в учетных системах банка.

3.Далее для ознакомления поручителю будет доступна информация о ФИО кредитополучателя, наименование и условия кредитного продукта, запрашиваемая сумма кредита (информация доступна только при наличии успешно оформленной заявки на кредит).

4.Ознакомьтесь с условиями кредита, по которому необходимо оформить заявку на поручительство. В случае несогласия с условиями кредита дальнейшие действия для поручителя будут недоступны, а заявителю придет сообщение об отказе поручителя.

5.Заполните анкету поручителя и отправьте ее на рассмотрение.

На корпоративном веб-сайте банка

1.Зайдите в раздел «Онлайн-сервисы» - «Онлайн-кредитование» - «Заявка на поручительство».

2.Пройдите аутентификацию в МСИ с помощью логина и пароля.

3.Подтвердите номер мобильного телефона с помощью кода подтверждения.

4.По кнопке «Найти заявку» с указанием личного номера паспорта произведите поиск заявки на кредит, по которой необходимо оформить заявку на поручительство (информация доступна только при наличии успешно оформленной заявки на кредит).

5.Ознакомьтесь с условиями кредита, по которому необходимо оформить заявку на поручительство. В случае несогласия с условиями кредита дальнейшие действия для поручителя будут недоступны, а заявителю придет сообщение об отказе поручителя.

6.Заполните анкету поручителя и отправьте ее на рассмотрение.

В системе «M-Банкинг»

1.Зайдите в раздел «Финансы» - «Заявки» - «Заключение договоров поручительства» (если пользователь системы «M-Банкинг» не указан поручителем, то вкладка «Заявка на поручительство» у него будет отсутствовать). Договор поручительства заключается только после заключения кредитного договора.

2.Ознакомьтесь с информацией об условиях договора поручительства и проставьте отметку о согласии. В случае несогласия с информацией об условиях договора поручительства дальнейшие действия для поручителя будут недоступны.

3.Подпишите договор поручительства путем проставления отметки о согласии с предложением на заключение договора поручительства.

В системе «Интернет-банкинг»

1. Зайдите в раздел «Счета» - «Кредиты» - «Заключение договоров поручительства» (если пользователь системы «Интернет-банкинг» не указан поручителем, то вкладка «Заявка на поручительство» у него будет отсутствовать). Договор поручительства заключается только после заключения кредитного договора.

2. Ознакомьтесь с информацией об условиях договора поручительства и проставьте отметку о согласии. В случае несогласия с информацией об условиях договора поручительства дальнейшие действия для поручителя будут недоступны.

3. Подпишите договор поручительства путем проставления отметки о согласии с предложением на заключение договора поручительства.

На корпоративном сайте банка

1. Зайдите в раздел «Онлайн-сервисы» - «Онлайн-кредитование» - «Заключение договора поручительства».

2. Пройдите аутентификацию в МСИ с помощью логина и пароля.

3. Подтвердите номер мобильного телефона с помощью кода подтверждения.

4. Введите личный номер паспорта и нажмите «Проверить статус заявки». Договор поручительства заключается только после заключения кредитного договора.

5. Ознакомьтесь с информацией об условиях договора поручительства и проставьте отметку о согласии. В случае несогласия с информацией об условиях договора поручительства дальнейшие действия для поручителя будут недоступны.

6. Подпишите договор поручительства путем проставления отметки о согласии с предложением на заключение договора поручительства.