Выключыць рэжым для людзей са слабым зрокам

Міжлітарная адлегласць

Па змаўчанні Вялікае Вялізнае

Анлайн-банк Belarusbank

Хуткая рэгістрацыя і зручны ўваход

Выкарыстоўвайце адзін лагін і пароль – уваход у мабільны дадатак, інтэрнэт-банкінг і PWA-версію застаецца адзіны

Простая навігацыя

Настройце галоўны экран для максімальнай зручнасці

PWA-версія – дадатак без устаноўкі

Адкрывайце анлайн-банк Belarusbank у браўзеры, а пасля дадання на галоўны экран выкарыстоўвайце яго як дадатак

Пашыраны функцыянал

Атрымлівайце больш магчымасцей для камфортнага кіравання фінансамі

Адказваем на папулярныя пытанні аб новым анлайн-банку Belarusbank

Запуск новага анлайн-банка Belarusbank стаў адной з ключавых падзей у развіцці адзінай лічбавай платформы банка. Гэта сучасная лічбавая платформа, якая аб'ядноўвае ўсе неабходныя банкаўскія сэрвісы, паслугі і магчымасці ў адным месцы.

Цікавасць да новага анлайн-банка расце. Карыстальнікі ўсё часцей задаюць пытанні пра ключавыя функцыі і перавагі сэрвісу. У гэтым матэрыяле сабраны адказы на самыя частыя пытанні.

Пытанне-адказ

Што рабіць, калі я не кліент банка, але хачу ім стаць і карыстацца анлайн-банкам?

Калі вы не з'яўляецеся кліентам Беларусбанка, вы можаце зарэгістравацца ў новым анлайн-банку з дапамогай Міжбанкаўскай сістэмы ідэнтыфікацыі (МСІ).

Для гэтага на старонцы ўваходу ў новы анлайн-банк націсніце «Зарэгістравацца» і прайдзіце праз ідэнтыфікацыю МСІ, выконваючы інструкцыі на экране. Пасля паспяховага пацвярджэння асобы вам будзе прапанавана стварыць кліенцкі профіль і даныя для ўваходу ў новы анлайн-банк.

Калі я ўжо быў зарэгістраваны ў Інтэрнэт-банкінгу, але забыў лагін або пароль, як увайсці ў анлайн-банк Belarusbank?

У такім выпадку паўторная рэгістрацыя не патрабуецца.

Калі вы забылі лагін, рэкамендуем звярнуцца ў кантакт-цэнтр па нумары 147 або па тэлефонах: +375 17 218 84 31, +375 25 767 88 77 (Life). Нашы спецыялісты дапамогуць аднавіць вашы даныя для ўваходу і адкажуць на ўзнікшыя пытанні.

Калі вы забылі пароль, скарыстайцеся функцыяй «Аднавіць пароль» на старонцы ўваходу ў анлайн-банк. Выконвайце падказкі сістэмы, каб задаць новы пароль і зноў атрымаць доступ.

Па ўсіх пытаннях, звязаных з забытымі лагінам і паролем, вы можаце таксама звярнуцца ў найбліжэйшую ўстанову банка з дакументам, які сведчыць асобу.

Пасля аднаўлення лагіна або пароля вы зможаце ўвайсці ў новы анлайн-банк і карыстацца ўсімі яго магчымасцямі.

Ці патрэбна дадаваць банкаўскія карты ў анлайн-банк?

Пасля рэгістрацыі або ўваходу ў анлайн-банк усе вашы дзеючыя карты, аформленыя ў Беларусбанку, аўтаматычна адлюструюцца.

Анлайн-банк самастойна загружае ўсю інфармацыю аб картах, рахунках і даступных банкаўскіх прадуктах. Дзякуючы гэтаму вы можаце адразу пасля аўтарызацыі карыстацца ўсімі магчымасцямі новага анлайн-банка.

Ці перанясуцца аўтаматычна ў анлайн-банк Belarusbank выбраныя (захаваныя) плацяжы, аўтаплацяжы з ранейшага Інтэрнэт-банкінгу/М-банкінгу?

Рэквізіты захаваных плацяжоў з ранейшага Інтэрнэт-банкінгу будуць аўтаматычна перанесены і адлюструюцца ў новым анлайн-банку, таму нанава ствараць іх не спатрэбіцца. Гэта дазволіць адразу прадоўжыць карыстацца звычайнымі шляхамі для аплаты паслуг.

Калі вы карысталіся М-банкінгам, выбраныя плацяжы неабходна перанесці ў новы анлайн-банк самастойна (укладка «Шаблоны»). Гэта зойме ўсяго некалькі мінут і дазволіць захаваць прывычны спіс плацяжоў без наступнай неабходнасці ўводу рэквізітаў уручную.

Якія новыя функцыі і магчымасці з'явіліся ў анлайн-банку Belarusbank?

- рэалізаваны «Навучальныя туры», якія змяшчаюць кароткую візуалізацыю з пакрокавымі дзеяннямі і апісальнай часткай, напрыклад, як наладзіць галоўны экран, адкрыць дэпазіт, крэдыт, плацежную картку, набыць каштоўныя паперы, аформіць дагавор давернага кіравання і інш.;

- імгненныя пераводы і аплата з выкарыстаннем сэрвісу КРОК;

- актуальнае адлюстраванне стану баланса па картках адразу пры ўваходзе ў анлайн-банк без неабходнасці дадатковага абнаўлення астатку;

- афармленне дагавораў давернага кіравання і купля каштоўных папер;

- прагляд агульнага балансу сродкаў на картах і рахунках кліента;

- магчымасць схаваць візуалізацыю карткі і балансу па ёй кліента;

- інклюзіўны інтэрфейс для карыстальнікаў з абмежаваннямі па зроку.

Як карыстацца сэрвісам КРОК?

Сэрвіс КРОК даступны толькі ў новым анлайн-банку ў фармаце дадатку і PWA-версіі.

Для выкарыстання сэрвісу КРОК неабходна мець віртуальны бягучы рахунак у беларускіх рублях. Калі такога рахунку няма, яго можна адкрыць усяго за некалькі мінут у новым анлайн-банку.

Для гэтага перайдзіце на старонку «Прадукты», выберыце ўкладку «Рахункі», націсніце на «+» і выберыце «Віртуальны бягучы рахунак у беларускіх рублях».

Пасля стварэння віртуальнага рахунку можна паўнавартасна карыстацца сэрвісам КРОК.

Для правядзення аплаты неабходна перайсці ў раздзел «Плацяжы», выбраць «Па QR-кодзе» або націснуць на старонцы «Галоўная» на выяву QR-кода (справа ўверсе экрана), прасканіраваць яго са свайго смартфона, выбраць віртуальны бягучы рахунак.

Больш падрабязна аб сэрвісе КРОК і як працуе аплата па QR-кодзе – тут.

Ці можна будзе дадаць карты лаяльнасці ў новы анлайн-банк, як зараз ёсць у М-банкінгу?

Так, можна. Для гэтага на старонцы «Галоўная» перайдзіце да раздзела «Карты лаяльнасці» і націсніце «Дадаць». Затым адсканіруйце або ўвядзіце неабходныя даныя ўручную.

Пасля дадання карты вы зможаце прад'яўляць яе пры пакупках для атрымання скідак, бонусаў ці іншага.

Ці будзе спаганяцца ўзнагароджанне за выкарыстанне анлайн-банка Belarusbank?
Не, выкарыстанне новага анлайн-банка Беларусбанка з'яўляецца бясплатным.