Палітыка відэаназірання ў ААТ «ААБ Беларусбанк»

Гэта Палітыка распрацавана ў адпаведнасці з нарматыўнымі прававымі актамі, лакальнымі прававымі актамі Банка, названымі ў дадатку 1 да гэтай Палітыкі. Гэта Палітыка з'яўляецца часткай Палітыкі апрацоўкі персанальных даных і Палітыкі інфармацыйнай бяспекі, якія змяшчаюць агульныя прынцыпы апрацоўкі персанальных даных, а таксама меры па забеспячэнні абароны персанальных даных.

Банк ажыццяўляе відэаназіранне ў адпаведнасці з абзацам дваццатым артыкула 6 і пункта 1 артыкула 17 Закон Рэспублікі Беларусь ад 07.05.2021 № 99-З «Аб абароне персанальных даных» для выканання абавязкаў (паўнамоцтваў), прадугледжаных заканадаўствам, і абароны апрацоўваемых персанальных даных, а таксама ў адпаведнасці з патрабаваннямі, якія прад'яўляюцца да арганізацыі сістэмы ўнутранага кантролю ў Банку.

Банк ажыццяўляе відэаназіранне з дапамогай сістэмы відэаназірання.

У гэтай Палітыцы выкарыстоўваюцца тэрміны, скарачэнні і іх азначэнні, прадугледжаныя дадаткам 2 да гэтай Палітыкі.

Кантроль за рэалізацыяй, удасканаленнем і выкананнем гэтай Палітыкі ажыццяўляецца дэпартаментам бяспекі ў рамках фарміравання штогадовай справаздачы з наступным накіраваннем яе на разгляд Старшыні Праўлення Банка.

Банк ажыццяўляе відэаназіранне ў мэтах:

• бесперапыннай візуальнай фіксацыі дзеянняў работнікаў і кліентаў Банка ў мэтах кантролю за выкананнем устаноўленых правілаў пры ажыццяўленні банкаўскіх аперацый і правядзення праверак па названых аперацыях, у тым ліку з выкарыстаннем устройстваў самаабслугоўвання;

• забеспячэння і падтрымання вытворча-тэхналагічнай, выканальніцкай і працоўнай дысцыпліны, арганізацыі кантролю за парадкам абыходжання работнікаў Банка з каштоўнасцямі, іх захоўваннем і перамяшчэннем;

• забеспячэння аб'ектыўнасці пры вырашэнні спрэчных сітуацый паміж работнікамі Банка і кліентамі;

• маніторынгу стану памяшканняў аб'ектаў Банка.

Банк не ажыццяўляе ўнікальную ідэнтыфікацыю твараў з дапамогай сістэмы відэаназірання.

Сродкамі відэаназірання абсталёўваюцца месцы найбольшай рызыкі, звязаныя з працай з каштоўнасцямі, іх захоўваннем і перамяшчэннем, устройствы самаабслугоўвання, месцы абслугоўвання кліентаў, уваход у памяшканне залы абслугоўвання кліентаў. Аўдыёзапіс ажыццяўляецца толькі на працоўных месцах спецыялістаў па АРБП (спецыялістаў па продажы), якія працуюць з кліентамі.

Банк устанаўлівае катэгорыі работнікаў, якія маюць права доступу да запісаў камер відэаназірання ў адпаведнасці з іх службовымі абавязкамі. Запісы камер відэаназірання не могуць быць выкарыстаны работнікамі Банка ў асабістых і іншых мэтах, не звязаных з прафесійнай дзейнасцю.

Даныя відэа-, аўдыёзапісаў не падлягаюць перадачы трэцім асобам, за выключэннем выпадкаў, прадугледжаных заканадаўствам.

Відэаназіранне ажыццяўляецца кругласутачна і бесперапынна з выкарыстаннем камер відэаназірання без функцыі распазнання твараў і не накіравана на збор інфармацыі аб канкрэтным суб'екце персанальных даных.

Банк інфармуе суб'ектаў персанальных даных аб ажыццяўленні відэаназірання шляхам размяшчэння інфармацыйных таблічак у месцах ажыццяўлення відэаназірання. У памяшканнях, прызначаных для асабістых патрэб работнікаў Банка, відэаназіранне не вядзецца.

Тэрмін захоўвання запісаў сістэм відэаназірання складае ад 30 каляндарных дзён да 1 года ў залежнасці ад месца ажыццяўлення відэаназірання ў адпаведнасці з лакальнымі прававымі актамі Банка. Пасля заканчэння тэрміну захоўвання адбываецца іх аўтаматычнае выдаленне.

Суб'ект персанальных даных мае права:

• на азнаямленне з відэа-, аўдыёзапісамі пры наяўнасці падстаў, прадугледжаных дзеючым заканадаўствам;

• звярнуцца за садзейнічаннем у рэалізацыі сваіх правоў, звязаных з апрацоўкай персанальных даных у Банку, шляхам падачы заявы ў пісьмовай форме або ў выглядзе электроннага дакумента. Такая заява павінна адпавядаць патрабаванням артыкула 14 Закона Рэспублікі Беларусь ад 07.05.2021 № 99-З «Аб абароне персанальных даных»;

• абскардзіць дзеянні (бяздзейнасці) і рашэнні Банка, якія парушаюць яго правы пры апрацоўцы персанальных даных, у Нацыянальны цэнтр абароны персанальных даных. 

Банк не разглядае заявы суб'ектаў персанальных даных, якія не адпавядаюць патрабаванням падпункта 4.1.2 гэтай Палітыкі.

Рэалізацыя Палітыкі накіравана на:

• забеспячэнне патрабаванняў заканадаўства ў галіне апрацоўкі і забеспячэння бяспекі персанальных даных;

• забеспячэнне абароны правоў і свабод чалавека і грамадзяніна пры апрацоўцы персанальных даных у Банку з дапамогай відэаназірання;

• выкананне іншых патрабаванняў заканадаўства.

Пытанні, якія датычацца апрацоўкі персанальных даных, не закранутыя ў гэтай Палітыцы, рэгулююцца заканадаўствам.

ПЕРАЛІК
нарматыўных прававых актаў, лакальных прававых актаў Банка^[1]

1. Банкаўскі кодэкс Рэспублікі Беларусь.
2. Працоўны кодэкс Рэспублікі Беларусь.
3. Закон Рэспублікі Беларусь ад 07.05.2021 № 99-З «Аб абароне персанальных даных».
4. Закон Рэспублікі Беларусь ад 18.07.2011 № 300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».
5. Канцэпцыя бяспечнага функцыянавання аб'ектаў банкаў, нябанкаўскіх крэдытна-фінансавых арганізацый, адкрытага акцыянернага таварыства «Банк развіцця Рэспублікі Беларусь» і бяспекі аказання банкаўскіх паслуг, зацверджаная пастановай Праўлення Нацыянальнага банка Рэспублікі Беларусь ад 23.03.2021 № 69.
6. Інструкцыя па арганізацыі касавай работы ў банках і нябанкаўскіх крэдытна-фінансавых арганізацыях, зацверджаная пастановай Праўлення Нацыянальнага банка Рэспублікі Беларусь ад 21.12.2006 № 211.
7. Інструкцыя аб парадку прадстаўлення грашовых сродкаў у форме крэдыту і іх вяртання (пагашэння), зацверджаная пастановай Праўлення Нацыянальнага банка Рэспублікі Беларусь ад 29.03.2018 № 149.
8. Інструкцыя аб ажыццяўленні аперацый з банкаўскімі плацежнымі карткамі і плацежнымі інструментамі, якія забяспечваюць іх выкарыстанне, зацверджаная пастановай Праўлення Нацыянальнага банка Рэспублікі Беларусь ад 06.10.2022 № 378.
9. Палітыка апрацоўкі персанальных даных у ААТ «ААБ Беларусбанк».

[1] З прыняццем новых нарматыўных прававых актаў, лакальных прававых актаў Банка або ўнясеннем у іх змяненняў кіравацца нанава прынятымі актамі.

Тэрміны, скарачэнні і іх азначэнні

1. Банк – ААТ «ААБ Беларусбанк»;
2. кліент – юрыдычная асоба або фізічная асоба, у тым ліку індывідуальны прадпрымальнік, якая з'яўляецца спажыўцом прадуктаў (паслуг) і аперацый Банка;
3. сістэма відэаназірання (СВН) – тэхналагічныя сродкі і сістэмы, прызначаныя для запісу відэа-, аўдыёданых;
4. спецыяліст па АРБП – спецыяліст па аказанні рознічных банкаўскіх паслуг і спецыяліст па продажы рознічных банкаўскіх прадуктаў ўсіх катэгорый;
5. суб'ект персанальных даных – фізічная асоба, у дачыненні да якой ажыццяўляецца апрацоўка персанальных даных.