Паступіўшыя ў ААТ «ААБ Беларусбанк» знойдзеныя або забраныя з устройстваў самаабслугоўвання затрыманыя карткі, эмітаваныя банкам, захоўваюцца ва ўстанове банка (аддзяленні) па месцы іх паступлення на працягу 30 каляндарных дзён.
Пасля паступлення затрыманай карткі ва ўстанову банка (аддзяленне), на тэлефонны нумар трымальніка карткі накіроўваецца SMS-паведамленне аб месцазнаходжанні карткі (з інфармацыяй аб знішчэнні карткі ў выпадку яе неатрымання трымальнікам карткі на працягу 30 каляндарных дзён).
Затрыманую картку трымальнік можа атрымаць у названай установе банка (аддзяленні) або звярнуцца ў любое аддзяленне банка з заявай аб перасылцы карткі ў іншую ўстанову банка.
Не запатрабаваная трымальнікам на працягу 30 каляндарных дзён затрыманая картка належыць да знішчэння.