ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ SMS-БАНКИНГ

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ SMS-БАНКИНГ

 

1. Общие положения

 

1.1 SMS-банкинг – услуга, позволяющая держателям платежных карточек, предоплаченных карточек (далее – карточки) являющимся абонентами операторов мобильной связи VELCOM, МТС, life:), проводить операции путем отправки с устройства мобильной связи SMS-сообщений на специальный номер 611, а также с помощью USSD-запросов, сервиса ТВбанкинг и услуги М-банкинг.

1.2 В спектр операций, доступных для проведения с помощью услуги SMS-банкинг, входят: оплата услуг, получение информации об остатке денежных средств на счете клиента, отмена регистрации услуги SMS-банкинг, блокировка/разблокировка карточек, получение доступа к сервису ТВбанкинг и услуге М-банкинг, оплата услуг оператора мобильной связи МТС с помощью USSD-запросов.

1.3 Набор SMS-сообщений при использовании услуги SMS-банкинг производится в формате, указанном в разделе 2 настоящих Правил использования услуги SMS-банкинг (далее – Правила), с указанием следующих данных: один из типов операций, указанных в разделе 2 настоящих Правил; пароль к услуге SMS-банкинг (далее – пароль); сумма оплаты (при проведении операций оплаты); один из кодов платежей (далее – идентификатор), указанных в разделе 3 настоящих Правил; данные плательщика.

1.4 При наборе SMS-сообщений необходимо использовать только латинские буквы. SMS-сообщения и пароль можно набирать как прописными, так и строчными буквами.

1.5 В SMS-сообщениях данные плательщика вводятся цифрами без разделителей и пробелов, сумма оплаты вводится без пробелов с разделением дробной части от целой точкой или без разделителей.

1.6 После проведения операции на устройство мобильной связи приходит SMS-сообщение с информацией о ее результатах.

1.7 Плата за пользование SMS-банкингом ОАО «АСБ Беларусбанк» не взимается. Тарификация SMS-сообщений, отправляемых в рамках SMS-банкинга, производится в соответствии с тарифными планами операторов мобильной связи Velcom, МТС, life:).

1.8 Операцию оплаты мобильной связи можно провести как за номер мобильного телефона, с использованием которого был зарегистрирован SMS-банкинг, так и за любой другой номер мобильного телефона. Нельзя проводить оплату за номер корпоративного телефона.

1.9 Количество номеров телефонов МТС, Velcom или life:), на которые можно зарегистрировать SMS-банкинг с использованием одной карточки, не ограничено. При этом для каждого номера телефона формируется индивидуальный пароль SMS-банкинга.

1.10 Количество карточек, с использованием которых можно зарегистрировать SMS-банкинг на один номер мобильного телефона, не может превышать 50 карточек. При этом для каждой карточки формируется индивидуальный пароль SMS-банкинга.

1.11 Услуга SMS-банкинг предоставляется ОАО «АСБ Беларусбанк» как держателям карточек банка, так и держателям карточек других банков-резидентов Республики Беларусь (кроме случаев, когда банком-эмитентом установлены ограничения на использование данной услуги).

 

2. Виды доступных для осуществления операций и форматы SMS-сообщений

 

№п/п

Наименование операции

Формат SMS-сообщения

Дополнительная информация

2.1

Просмотр остатка денежных средств на счете клиента

Ostatok пробел Пароль

 

 

 

2.2

Оплата услуг

 

Oplata пробел Пароль пробел Сумма Оплаты пробел Идентификатор пробел Данные Плательщика

 

 

Примеры SMS-сообщения:

OPLATA TTT5E 0.15 MTS 123456789

OPLATA TTT5E 5 MTS 123456789

OPLATA TTT5E 5.00 MTS 123456789

Данные плательщика не указываются если оплата за номер мобильного телефона производится с использованием номера телефона, к которому зарегистрирован SMS-банкинг.

2.3

Блокировка карточки

Block пробел Пароль

 

Пример SMS-сообщения:

BLOCK TTT5E

·      Операция доступна только для карточек                ОАО «АСБ Беларусбанк», с использованием которых был зарегистрирован SMS-банкинг.

·      SMS-сообщение не является письменным сообщением об утере или краже карточки.  До письменного обращения в учреждение банка об утере или краже карточки держатель карточки полностью отвечает за операции, произведенные с использованием утраченной карточки.

2.4

Разблокировка карточки

Unblock пробел Пароль

 

Пример SMS-сообщения:

UNBLOCK TTT5E

·      Операция доступна только для карточек              ОАО «АСБ Беларусбанк», с использованием которых был зарегистрирован  SMS-банкинг.

·      Разблокировать можно только карточку, которая была заблокирована посредством SMS-банкинга.

2.5

Получение информации о типах операций в рамках услуги SMS-банкинг

Spravka

В ответ на запрос приходит SMS-сообщение с информацией о доступных типах операций:

·      OPLATA - оплата услуг;

·      OSTATOK - получение информации об остатке на счете клиента;

·      SPISOK - получение информации о зарегистрированных в инфокиоске данных или о списке идентификаторов платежей;

·      OTMENA - отмена регистрации SMS-банкинга;

OPEN – получение доступа (разового пароля) к услуге ТВбанкинг.

2.6

Получение справки о формате отдельного типа операции в рамках услуги SMS-банкинг

Spravka пробел Тип Операции

 

Пример SMS-сообщения:

SPRAVKA OPLATA

В ответ на запрос приходит SMS-сообщение с информацией о необходимом типе операции, а также о формате  SMS-сообщения для проведения операции необходимого типа.

 

2.7

Получение справки о списке идентификаторов

Spisok пробел Пароль

 

Пример SMS-сообщения:

SPISOK TTT5E

В ответ на запрос приходит SMS-сообщение со списком идентификаторов.

 

2.8

Получение информации о формате операции оплаты конкретной услуги

Spravka пробел Идентификатор

 

Пример SMS-сообщения:

SPRAVKA VEL

В ответ на запрос приходит SMS-сообщение с информацией о формате SMS-сообщения для проведения необходимой операции.

2.9

Отмена регистрации SMS-банкинга

Otmena пробел Пароль

 

Пример SMS-сообщения:

OTMENA TTT5E

·      Операцию отмены регистрации SMS-банкинга также можно провести в инфокиоске ОАО «АСБ Беларусбанк» при наличии карточки, с использованием которой был зарегистрирован SMS-банкинг, а также посредством системы Интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк».

·      Регистрация SMS-банкинга автоматически отменяется в случае, если клиент 3 раза воспользовался SMS-банкингом с использованием неверного пароля.

2.10

Получение доступа (разового пароля) к сервису ТВбанкинг

Open пробел Пароль пробел TVBANK

 

Пример SMS-сообщения:

OPEN TTT5E TVBANK

ТВбанкинг предоставляет возможность пользователям SMS-банкинга проводить операции и совершать платежи посредством интерактивного телевидения ZALA, доступ к которому предоставляется РУП «Белтелеком».

 

 

3. Идентификаторы платежей

                  

Значение

Идентификатор

Velcom (УП «Велком»)

VEL

МТС (СООО «МТС»)

MTS

life:) (ЗАО «БеСТ»)

LIFE

Букмекерский клуб «Олимп»

OLIMP

Система «СУПЕРЛОТО-ОНЛАЙН»

NSL

 

 

4. Оплата услуг оператора мобильной связи МТС с помощью

USSD-запросов

 

4.1 Пользователи SMS-банкинга могут оплачивать услуги МТС, отправив с устройства мобильной связи USSD-запрос:

*111*611#

 

Далее необходимо последовательно ввести:

Пароль услуги SMS-банкинг и Сумму Оплаты

 

4.2 Операция доступна как при положительном, так и при отрицательном балансе лицевого счета абонента.

 

5. Данные плательщика

 

При проведении операций по оплате услуг используются следующие данные плательщика:

  • Номер телефона:

- для оплаты услуг мобильной связи указывается 9-значный номер мобильного телефона (префикс сети + номер мобильного телефона без разделителей и пробелов);

  • Номер игрового счета – для пополнения игровых счетов букмекерского клуба «ОЛИМП» и электронных игровых счетов системы «СУПЕРЛОТО-ОНЛАЙН» (www.Superloto-online.com).

 

6. Сервис ТВбанкинг

 

6.1 Пользователям SMS-банкинга предоставляется возможность доступа к сервису ТВбанкинг. ТВбанкинг позволяет осуществлять платежи за коммунальные услуги, услуги в пользу операторов мобильной связи, интернет-провайдеров и иные услуги посредством интерактивного цифрового телевидения «ZALA», предоставляемого РУП «Белтелеком».

6.2 Для совершения оплаты услуг с помощью сервиса ТВбанкинг необходимо:

6.2.1 В меню телевизора войти в Информационный портал «ZALA» и выбрать последовательно: «Платежи» - «Платежи по банковским картам» - «Беларусбанк».

6.2.2 В поле для ввода информации на экране телевизора с помощью пульта дистанционного управления ввести последние 9 цифр номера телефона, с использованием которого производилась регистрация услуги «SMS-банкинг», и нажать «Далее».

6.2.3 Отправить с зарегистрированного на услугу «SMS-банкинг» номера телефона SMS -сообщение на номер 611 формата OPEN пробел ПАРОЛЬ пробел TVBANK.

6.2.4 Дождаться ответного SMS -сообщения с разовым паролем, ввести с помощью пульта дистанционного управления разовый пароль в поле для ввода информации на экране телевизора и нажать «Далее».

6.3 В случае трех неверных попыток ввода разового пароля, либо по истечении нескольких минут, отведенных для ввода разового пароля, разовый пароль блокируется. Для доступа к услуге необходимо повторить  действия, описанные в п.6.2.1-6.2.4.

6.4 В случае бездействия в меню услуги более 6 минут, доступ к услуге будет заблокирован до следующего успешного входа. Для возобновления доступа к услуге необходимо повторить  действия, описанные в п. 6.2.1-6.2.4.

 

7. Услуга М-банкинг

 

7.1 Пользователям SMS-банкинга предоставляется возможность доступа к услуге М-банкинг. М-банкинг позволяет осуществлять платежи за коммунальные услуги, услуги в пользу операторов мобильной связи, интернет-провайдеров и иные услуги посредством установленного на мобильное устройство приложения «M-Belarusbank» (далее − Приложение) с ресурсов Apple, Google, Microsoft в зависимости от операционной системы, под управлением которой работает мобильное устройство (iOs, Android, Windows Phone), и с сайта системы М­банкинг www.m-bank.by, www.m-belarusbank.by (далее − Сайт системы).

7.2 Использование услуги М-банкинг возможно Пользователям SMS-банкинга:

7.2.1 корректно установившим и настроившим Приложение в своем мобильном устройстве из списка рекомендованных моделей или соответствующим техническим требованиям и характеристикам, указанным на Сайте системы;

7.2.2 активировавшим услугу М-банкинг для каждой банковской платежной карточки, зарегистрированной на услугу SMS-банкинг, отдельно в Приложении путем ввода пароля и выбором объема и состава функций, предлагаемых Пользователю на выбор.