БЕЛКАРТ PAY

БЕЛКАРТ PAY — это мобильное приложение от платежной системы БЕЛКАРТ для бесконтактной оплаты при помощи смартфона. Совершать платежи с БЕЛКАРТ PAY можно во всех терминалах, где принимаются бесконтактные карты БЕЛКАРТ. Доступно владельцам устройств на базе ОС Android (от версии 6.0 и выше) и поддерживающих технологию NFC.

 

 

Как установить

Шаг 1

Обновить ПО УСТРОЙСТВА до актуальной версии

image003

Шаг 2

Установить приложение БЕЛКАРТ PAY

image004

Шаг 3

Нажать кнопку «Стать своим»

image005

Шаг 4

Создать пин-код для входа в приложение

image006

Шаг 5

Настроить использование биометрии (при наличии технической и программной возможности устройства)

image007

Добавление карты

Шаг 1

Нажать добавить карту

Шаг 2

Выбрать способ добавления карт (через NFC, считыванием реквизитов с карты с использованием камеры устройства, вводом реквизитов вручную)

image009

image010

image011

Шаг 3

Ознакомиться с условиями использования

image012

Шаг 4

Пройти верификацию добавления карточки

image013

Шаг 5

Карта готова к использованию

image014

Способы оплаты

Оплата с выбором карточки:
  1. Открыть мобильное приложение
  2. Выбрать карту для оплаты
  3. Подтвердить операцию вводом пин-кода или биометрией.
  4. Поднести устройство к терминалу

Оплата без выбора карточки:

  1. Открыть мобильное приложение

  2. Приложить устройство к терминалу
    По умолчанию будет использована карта, установленная в качестве основной. Если основная карта не установлена, то для оплаты будет выбрана последняя карта, с которой совершалась операция через БЕЛКАРТ PAY.
  3. Подтвердить операцию вводом пин-кода или биометрией.

Оплата без входа в приложение:

  1. Активировать экран устройства
  2. Приложить устройство к терминалу
    По умолчанию будет использована карта, установленная в качестве основной. Если основная карта не установлена, то для оплаты будет выбрана последняя карта, с которой совершалась операция через БЕЛКАРТ PAY.
  3. Подтвердить операцию вводом пин-кода или биометрией.

Подробнее с сервисом можно ознакомиться здесь.

Вопросы и ответы

Какие устройства поддерживают оплату при помощи приложения БЕЛКАРТ?

Любые устройства с NFC и ОС Android выше 6.0

Какие карты можно добавить в БЕЛКАРТ PAY?

Карточку БЕЛКАРТ с микропроцессором стандарта EMV, кобейджинговую карточку БЕЛКАРТ-Maestro, виртуальную карточку БЕЛКАРТ. Карточку БЕЛКАРТ только с магнитной полосой добавить не получится

Какие операции доступны с использованием БЕЛКАРТ PAY?

На сегодняшний день с использованием БЕЛКАРТ PAY доступна только бесконтактная оплата в организациях торговли (сервиса). Снять наличные в банкоматах, поддерживающих бесконтактную технологию не получится.

Что делать, если PIN-код от приложения был забыт?

Если не используется биометрия, то в целях безопасности несанкционированного использования устройства для проведения платежей, восстановление PIN-кода не предусмотрено, необходимо осуществить сброс, в результате которого все чувствительные данные, в том числе добавленные карты в приложении будут удалены.

Какая карта в БЕЛКАРТ PAY устанавливается по умолчанию?

По умолчанию используется: Карточка, которую Вы в настройках карточки назначили основной. Если основная карточка не назначена, то используется последняя, которая использовалась для оплаты, либо последняя добавленная.

Что делать, если карта была перевыпущена?

Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

Не добавляется карта. Что делать?

Проверьте, что вы добавляете карточку БЕЛКАРТ, совместимую с БЕЛКАРТ PAY. Если ограничений к добавлению карты нет, но ошибка повторяется, обратитесь в контакт-центр ОАО «Банковский процессинговый центр» - по телефону 299-25-25.

Можно ли добавить карту в приложение из мобильного приложения Банка?

В настоящее время данный функционал не поддерживается.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать приложение БЕЛКАРТ?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен (до 30 операций).

Можно ли использовать приложение БЕЛКАРТ за границей?

Пользователи сервиса БЕЛКАРТ PAY могут совершать операции на территории Российской Федерации и стран ближнего зарубежья.

Обращаем внимание, что операции по кобейджинговым карточкам БЕЛКАРТ-Maestro, добавленным в сервис БЕЛКАРТ PAY, не доступны к совершению оплаты на территории Российской Федерации и стран ближнего зарубежья.

Как совершить возврат покупки, совершенной с использованием БЕЛКАРТ PAY?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками — в соответствии с законодательством Республики Беларусь и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.