З 4 красавіка паўторна згенерыраваць ПІН-код карткі можна ў аддзяленнях банка. Раней гэта паслуга была даступна толькі ў Інтэрнэт-банкінгу і дадатку M-Belarusbank. Узнагароджанне за паўторную генерацыю ПІН-кода ў аддзяленні банка складзе 5 рублёў.
Паслуга таксама прадастаўляецца, калі ПІН-код быў згублены або стаў вядомы іншай асобе (у гэтым выпадку няма неабходнасці вырабляць дублікат карткі). Паўторная генерацыя ПІН-кода ажыццяўляецца праграмна.
Паслуга можа быць аказана пры наступных умовах: картка не знаходзіцца ў жорсткім стоп-лісце; тэрмін дзеяння карткі не скончыўся; картка актыўная і знаходзіцца ў кліента.