Услуги:

Операции по вкладам и счетам физических лиц

Обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Прием платежей

Предоставление страховых услуг

Валютно-обменные операции

Операции с платежными карточками

Операции с ценными бумагами

Переводы

Операции с монетами

Операции с лотерейными билетами

Банковское хранение

Кредитные операции физических лиц

Операции с коммерческими чеками

Другие операции

Вярнуцца на старонку

Выберите интересующий Вас вклад и нажмите кнопку «Подробнее»

Рэкламная гульня «Час адпачываць з БЕЛКАРТ!»

Рэкламная гульня «Час адпачываць з БЕЛКАРТ!»

«Беларусбанк» прапануе новыя выпускі ІНТЭРНЭТ-АБЛІГАЦЫЙ!

«Беларусбанк» прапануе новыя выпускі ІНТЭРНЭТ-АБЛІГАЦЫЙ!

Крэдыт на рэфінансаванне «Удалае абнаўленне»

Крэдыт на рэфінансаванне «Удалае абнаўленне»

Карта растэрміноўкі «Магніт»

Карта растэрміноўкі «Магніт»

Клуб «Карт-бланш»

Клуб «Карт-бланш»

Клуб #настарт

Клуб #настарт

Клуб «Аксаміт»

Клуб «Аксаміт»

КАРТКА MASTERCARD ААТ «ААБ БЕЛАРУСБАНК» ДОРЫЦЬ МЕСЯЦ ПАДПІСКІ АД MEGOGO!

КАРТКА MASTERCARD ААТ «ААБ БЕЛАРУСБАНК» ДОРЫЦЬ МЕСЯЦ ПАДПІСКІ АД MEGOGO!

КРЭДЫТЫ НА НАБЫЦЦЁ АЎТАМАБІЛЯЎ

КРЭДЫТЫ НА НАБЫЦЦЁ АЎТАМАБІЛЯЎ

Комплексны банкаўскі прадукт «Свабодны выбар»

Комплексны банкаўскі прадукт «Свабодны выбар»

КРЭДЫТ на спажывецкія патрэбы без паручыцеляў

КРЭДЫТ на спажывецкія патрэбы без паручыцеляў

  • Перавагі VIP-абслугоўвання

    Перавагі VIP-абслугоўвання

    Канфідэнцыяльнасць, індывідуальны падыход і высокі ўзровень зручнасці абслугоўвання

  • Прэміяльныя карты

    Прэміяльныя карты

    Карткі з унікальнымі магчымасцямі для кліентаў, якія часта падарожнічаюць, цэняць камфорт і высокі ўзровень сэрвісу

  • Давернае кіраванне

    Давернае кіраванне

    Давернае кіраванне – спалучэнне высокай даходнасці ад інвесціравання сродкаў на рынку каштоўных папер

  • Індывідуальныя банкаўскія сейфы

    Індывідуальныя банкаўскія сейфы

    Індывідуальныя дэпазітныя сейфы для захоўвання дакументаў і каштоўнасцей – гэта адзін з самых бяспечных і зручных для Вас спосабаў захоўвання каштоўнасцей

Cвяточная акцыя для юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў

Cвяточная акцыя для юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў

Сэрвіс праверкі контрагентаў

Сэрвіс праверкі контрагентаў

Новая прапанова – спецыяльна для індывідуальных прадпрымальнікаў!

Новая прапанова – спецыяльна для індывідуальных прадпрымальнікаў!

Прымайце плацяжы па картках з дапамогай мабільнай прылады

Прымайце плацяжы па картках з дапамогай мабільнай прылады

Праграма падтрымкі суб'ектаў малога і сярэдняга бізнесу

Праграма падтрымкі суб'ектаў малога і сярэдняга бізнесу

Комплексная падтрымка бізнесу

Комплексная падтрымка бізнесу

Паслугі цэнтра кліенцкай падтрымкі ААТ "ААБ Беларусбанк"

Паслугі цэнтра кліенцкай падтрымкі ААТ "ААБ Беларусбанк"

Беларусбанк разбівае міфы пра акрэдытывы

Беларусбанк разбівае міфы пра акрэдытывы

Гандлёвае фінансаванне

Гандлёвае фінансаванне

  • Філіяльная
    сетка
  • Інтэрнэт-
    банкінг
  • М-банкінг
  • Кліент-банк
    (WEB)
  • Анлайн заяўкi,
    даведнік
    па паслугах
  • 147

«Беларусбанк» прадставіў навінкі IT-тэхналогій для рознічных паслуг

22.09.2016

Дасягнутыя вынікі, эфектыўнасць і перспектывы развіцця рознічных паслуг і IT-інавацый у банку сталі лейтматывам выязнога пасяджэння Праўлення ААТ «ААБ Беларусбанк».

«Банкаўскі рытэйл – прадукты, паслугі, прасоўванне дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання апрыёры – адзін з самых складаных напрамкаў дзейнасці, паколькі мае на мэце работу з людзьмі, вызначае твар банка. Тэхналогіі, кампетэнтнасць персанала, адказнае стаўленне да службовых абавязкаў, культура абслугоўвання, дыпламатычнасць зносін – усё гэта стварае атмасферу, калі патрабавальнаму кліенту, у якога ёсць дастатковая колькасць альтэрнатыўных варыянтаў, хочацца зрабіць свой выбар выключна на карысць «Беларусбанка», – адзначыла дырэктар дэпартамента рознічнага бізнесу Іна Русаковіч.

22

Падтрыманню станоўчага іміджа банка садзейнічае стандартызацыя структурных падраздзяленняў, патрабаванні да фронт-офіса «Беларусбанка», культура і прафесіяналізм супрацоўнікаў, а таксама сучасныя тэхналогіі.

Абноўлены філіял №700 – Магілёўскае абласное ўпраўленне ў рэальнасці прадставіў як павінен выглядаць банк сёння. Ён аформлены ў адпаведнасці з новымі рэкламнымі стандартамі, але галоўны прынцып змяненняў – інавацыі ва ўсім.

«Абслугоўванне кліентаў банка з выкарыстаннем IT-тэхналогій пачынаецца з рэсэпшна. У холе аддзялення банка арганізавана зона доступу Wi-Fi, працоўнае месца кансультанта асначана планшэтным камп’ютарам з доступам у Інтэрнэт, які дазваляе свабодна перамяшчацца і кансультаваць кліентаў у любой кропцы офіса», – расказаў начальнік філіяла-ўпраўлення Віктар Ананіч.

У кантэксце прасоўвання дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання прадэманстравана адпаведнае абсталяванне – валютна-абменны тэрмінал і дэпазітныя машыны, якія дазваляюць кліентам самастойна праводзіць цэлы шэраг аперацый, ад абмену валюты, да залічэння выручкі на разліковы рахунак.

33

У аддзяленні рэалізавана новая форма падачы інфармацыі кліентам у зоне чакання (раней яна размяшчалася на шматлікіх стэндах) – даведачна-інфармацыйны тэрмінал або тачскрын, які напоўнены максімальна поўнай і выразна структураванай інфармацыяй аб рабоце «Беларусбанка». Функцыянал тачскрына істотна пашыраны: цяпер з яго дапамогай кліенты могуць атрымаць інфармацыю аб кіраўніцтве банка, графіках прыёму грамадзян, вывучыць навігацыю па будынку і звесткі аб ступені надзейнасці банка.

«Сённня мы тэсціруем сэрвіс для дзяцей ва ўзросце ад 5 да 14 гадоў, якія прыйшлі ў банк з бацькамі. Гэта дзіцячы тачскрын, які напоўнены развіваючымі гульнямі рознай ступені складанасці на логіку, назіральнасць, хуткасць рэакцыі. Будучыя кліенты банка могуць пафантазіраваць і намаляваць, напрыклад, банк будучыні або пачытаць «Грашовую азбуку», – дадаў Віктар Ананіч.

11

Размешчаны ў філіяле-ўпраўленні даведачны тэрмінал арыентаваны на даныя аб прадуктах і паслугах банка, як для фізічных асоб, так і для карпаратыўных кліентаў і мае блок з інфармацыяй аб рабоце даччыных прадпрыемстваў. У форме геаграфічнай карты на экран выведзена інфармацыя аб інфраструктуры «Беларусбанка» ў Магілёве і Магілёўскай вобласці – банкаматы, інфакіёскі, аддзяленні, з пазначэннем адраса, рэжыму працы і кантактнага тэлефона.

 

Калі Вы заўважылі недакладнасць, калі ласка, выдзеліце яе і націсніце Ctrl+Enter
/ / / «Беларусбанк» прадставіў навінкі IT-тэхналогій для рознічных паслуг