В последнее время участились случаи, когда клиентам банка звонят в различных мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp и т.п.) с неизвестных номеров, которые у клиентов отображаются как короткий номер «147» и является единым справочным номером Контакт-центра Беларусбанка.
Напоминаем, что специалисты банка никогда не осуществляют вызовы с данного номера, а тем более не звонят в мессенджеры. И если вам поступил звонок с номера «147» либо иного номера, имитирующего номер и лого банка, то однозначно, это мошенники.
К слову, данный вид мошенничества называется вишинг. В его основе — приемы социальной инженерии, которые заключаются в том, что злоумышленники, используя телефонную связь и играя определенную роль (сотрудников банка или правоохранительных органов, покупателя и т. д.), под разными предлогами выманивают у держателя платежной карты конфиденциальную информацию или стимулируют к совершению определенных действий с карточным счетом/платежной картой с целью хищения денежных средств.
Чтобы не стать жертвой мошенников, Беларусбанк рекомендует помнить следующее:
- сотрудники банков, правоохранительных органов и других организаций не связываются с клиентами посредством мессенджеров (Telegrаm, Viber, WhatsApp и др.);
- сотрудники банков, правоохранительных органов и других организаций никогда не будут просить установить какое-либо приложение, а также включить демонстрацию экрана вашего устройства;
- сотрудники банков и правоохранительных органов ни при каких обстоятельствах не предъявляют требований об оформлении кредитов или переводах денежных средств на «безопасные» и «защищенные» счета.
Проверьте, все ли вы знаете о мошеннических схемах, приемах и манипуляциях — пройдите специальный тест на киберграмотность.