Новости банка и пресс-релизы
22.12.2018

Режим работы отделений и обменных пунктов в период с 30 декабря 2018 по 02 января 2019 года

С актуальным графиком режима работы учреждений банка и перечнем совершаемых операций вы можете ознакомиться здесь.

Отделения банка, совершающие операции по вкладным счетам:

(кроме отделений филиала №527, Головного офиса и ЦБУ 524)

29.12.2018 - согласно установленному режиму работы с учетом графика переноса рабочих дней на 2018 год.

Совершение операций по вкладным счетам других отделений осуществляется по режиму работы отделения, но не позднее 19-00.

30.12.2018 – с режимом работы отделений можно ознакомиться здесь.

31.12.2018 – выходной день;

01.01.2019 – праздничный (выходной) день;

02.01.2019 – рабочий день согласно установленному режиму работы.

Отделения, не совершающие операции по вкладным счетам физических лиц:

29.12.2018 - 30.12.2018 -  рабочий день согласно установленному режиму работы;

31.12.2018 – по режиму работы в предпраздничные дни;

01.01.2019 – праздничный (выходной) день;

02.01.2019 – рабочий день согласно установленному режиму работы.

Отделения с круглосуточным режимом работы, осуществляющих операции по вкладным счетам, осуществляют обслуживание согласно установленному режиму работы с учетом следующего:

29.12.2018 - обслуживание клиентов по вкладным счетам других отделений осуществляется до 19-00;

30.12.2018 – обслуживание по вкладным счетам не осуществляется;

31.12.2018 – с режимом работы отделений можно ознакомиться здесь.

01.01.2019 операции по вкладным счетам, в том числе своего отделения, возобновляются не ранее 12-00.

Обменные пункты работают:

31.12.2018 – по режиму их работы в предпраздничные дни;

01.01.2019 – 02.01.2019 – согласно установленному режиму работы.

С режимом работы отделений филиала № 527, Головного офиса, ЦБУ № 524 можно ознакомиться здесь

Операции по вкладам:

Операции по вкладным счетам 29.12.2018 после 19-00 не осуществляются. Возобновление операций по вкладным счетам осуществляется по мере завершения работ по проведению годовой капитализации, но не ранее 12-00 01.01.2019.

Возобновление операций по счетам ОПЕРУ ГО, ЦБУ № 524 и ЦБУ № 527, оплате кредитов физических лиц  ОПЕРУ ГО, ЦБУ № 524 и ЦБУ № 527 в подразделениях банка и каналах дистанционного банковского обслуживания в связи с проведением технологических работ будет возобновлено не ранее 12-00 02.01.2019.

Каналы ДБО и инфокиоски:

Будут недоступны операции в период с 22-00 28.12.2018 до:

12-00 01.01.2019 - по вкладным счетам в отделениях банка

12-00 02.01.2019 - по вкладным счетам Головного офиса, ЦБУ 524 и филиала №527 будет недоступна услуга «Пополнение вкладного счета».

Обслуживание по вкладным счетам «Интернет – депозит» и текущим (расчетным) счетам «Безналичный кредит» посредством системы «Интернет-банкинг» осуществляется в обычном режиме.

Кредиты:

Совершение операций по погашению кредитов физических лиц Головного офиса, ЦБУ № 524, филиала № 527 будет недоступно во всех каналах обслуживания, в том числе в подразделениях банка, в 22-00 28.12.2018 до 12-00 02.01.2019.

Списание по постоянно действующим платежным поручениям (ПДПП):

Списание денежных средств по централизованным постоянно действующим платежным поручениям (ПДПП) на оплату услуг через АИС «Расчет» в ЦХД не будет осуществляться 30.12.2018 - 01.01.2019.

Режим работы Контакт-центра

Хотите всегда быть в курсе последних новостей? Подпишитесь!

// || F::getRealIP() == "10.200.10.145"