Держателями карточки могут стать учащиеся учреждений общего среднего образования, сотрудничающих с ОАО «АСБ Беларусбанк» по внедрению Карты учащегося.
Карточка оформляется:

• с 6 до 14 лет – только в качестве дополнительной (на имя другого лица) к новому или действующему счету законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна и др.);
• с 14 до 18 лет – карточка может быть оформлена как в качестве дополнительной (на имя другого лица) к новому или действующему счету законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна и др.), так и к счету самого ребёнка.

• документ, удостоверяющий личность законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна и др.);
• документ, подтверждающий статус законного представителя ребенка (свидетельство о рождении ребенка (при его непредоставлении – документ, удостоверяющий личность родителя, в котором имеется соответствующая отметка о несовершеннолетнем), документы об усыновлении, решение органа опеки и попечительства и др.); 
• реквизиты документа, удостоверяющего личность ребенка (при его отсутствии у несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет – реквизиты свидетельства о рождении);
• уникальный номер учащегося  i При получении Карты учащегося предоставление «уникального номера учащегося» не требуется .

Оформление карточки в рамках банковского продукта «Карта учащегося» осуществляется без взимания вознаграждения за обслуживание карточки. Абонентская плата (ежемесячное вознаграждение) не взимается.

Уточнить уникальный номер учащегося можно обратившись в учреждение общего среднего образования (по месту обучения ребенка) или в отделение банка с документом, удостоверяющим личность, сообщив работнику Ф.И.О., дату рождения учащегося и наименование учреждения образования. 

1.    Карту учащегося, самостоятельно оформленную несовершеннолетним к своему счету, получает сам несовершеннолетний при предъявлении документа, удостоверяющего его личность (паспорт, вид на жительство, идентификационная карта (ID-карта), иные документы, предусмотренные законодательством).
2.    Карту учащегося, оформленную в качестве дополнительной к счету законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна и др.), может получить как законный представитель - владелец счета (чьи личные данные были указаны при оформлении Карты учащегося), так и сам несовершеннолетний при условии, что законным представителем - владельцем счета оформлены и подписаны в банке все необходимые документы. 
Документы, необходимые для получения Карты учащегося в отделениях банка законным представителем: 
-    документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Республики Беларусь, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца, идентификационная карта гражданина Республики Беларусь (ID-карта), биометрический вид на жительство в Республике Беларусь иностранного гражданина, биометрический вид на жительство в Республике Беларусь лица без гражданства, иные документы, предусмотренные законодательством); 
-    при оформлении Карты учащегося посредством дистанционных каналов (Интернет-банкинг, сайт банка) дополнительно предъявляются:
– документ, подтверждающий статус законного представителя ребенка: свидетельство о рождении ребенка (при его непредоставлении – документ, удостоверяющий личность родителя, в котором имеется соответствующая отметка о несовершеннолетнем), документы об усыновлении, решение органа опеки и попечительства и др.;  
– реквизиты документа, удостоверяющего личность ребенка (при его отсутствии у несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет – реквизиты свидетельства о рождении).

Для получения самим несовершеннолетним Карты учащегося, оформленной на его имя в качестве дополнительной к счету законного представителя, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. 

Держателями Карты учащегося могут стать учащиеся, которые обучаются в учреждениях общего среднего образования, сотрудничающих с ОАО «АСБ Беларусбанк» по ее внедрению.

Для оформления Карты учащегося необходимо:
-    обратиться в учреждение общего среднего образования (по месту обучения учащегося) и получить уникальный номер учащегося. Также уникальный номер учащегося можно уточнить, обратившись с документом, удостоверяющим личность, в отделение банка;
-   выбрать удобный способ заказа карточки:
-  оформить заявку online - в каналах дистанционного банковского обслуживания Беларусбанка: 
на корпоративном сайте банка: раздел «Онлайн заявки» - далее «Оформить Карту учащегося» - ознакомиться с «Условиями оформления и получения Карты учащегося» - заполнить необходимые поля, выбрав желаемый вариант оформления карточки из предложенных, - подать заявку;
 в системе «Интернет-Банкинг»: выбрать раздел «Счета» - далее «Оформление платежной карты» («Карта учащегося») - ознакомиться с «Условиями оформления и получения Карты учащегося» - заполнить необходимые поля, выбрав желаемый вариант оформления карточки из предложенных, - подать заявку.
-    обратиться в любое отделение банка, в котором осуществляется оформление карточек. При себе необходимо иметь: 
документ, удостоверяющий личность законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна и др.);
документ, подтверждающий статус законного представителя ребенка: свидетельство о рождении ребенка (при его непредоставлении – документ, удостоверяющий личность родителя, в котором имеется соответствующая отметка о несовершеннолетнем), документы об усыновлении, решение органа опеки и попечительства и др.; 
реквизиты документа, удостоверяющего личность ребенка (при его отсутствии у несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет – реквизиты свидетельства о рождении).
Обращаем внимание, что оформление Карты учащегося нерезидентам осуществляется только в отделении банка.

Карточка оформляется:
с 6 до 14 лет – только законным представителем (родителем, усыновителем, опекуном и др.) в качестве дополнительной (на имя ребенка) к своему новому или действующему счету;
с 14 до 18 лет – как законным представителем (родителем, усыновителем, опекуном и др.) в качестве дополнительной (на имя ребенка) к своему новому или действующему счету, так и самим несовершеннолетним к своему счету (открытому на его имя). Обращаем внимание, что несовершеннолетний может открыть текущий (расчетный) счет и оформить к нему карточку на свое имя только с письменного согласия одного из законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей) несовершеннолетнего.

После того, как карточка будет готова и доставлена в выбранное при заказе отделение, на номер мобильного телефона придет соответствующее SMS-сообщение. 

Порядок изменения лимитов в зависимости от вида установленного ограничения (лимита/запрета):
-    при установлении индивидуального ограничения (лимита/запрета) на совершение операций с использованием Карты учащегося, установленные посредством сервиса «On-line лимиты» самим клиентом - изменение доступно клиентом-владелецем счета в системе «Интернет-банкинг» самостоятельно. Для этого необходимо зайти в раздел «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - «Услуги» - «Лимиты по карточкам» - «Индивидуальные ограничения по карточкам онлайн» - выбрать карточку, для которой будет установлено ограничение (лимит) – выбрать желаемое ограничение (лимит), установить его.  
-    при установлении лимита в ходе оформлении Карты учащегося в подразделении банка, его изменение возможно:
 - в любом подразделении банка -  клиенту-владельцу счета необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность; 
- посредством оформления заявки на изменение лимита в системе «Интернет-банкинг»: раздел «Счета» - далее «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - «Услуги» - «Лимиты по карточкам» - «По Карте учащегося, Белкарт «Детская»» - ознакомиться с условиями на изменение ограничений - заполнить необходимые поля, выбрав желаемый вариант лимита из предложенных - подать заявку. Изменение лимитов осуществляется в срок не позднее 3 рабочих дней со дня ее оформления.

По Карте учащегося, оформленной в качестве дополнительной к счету родителя, контролировать совершенные ребенком операции возможно посредством получения СМС сообщений об операциях по карточке либо получения выписки/отчета об операциях:
– в приложении «М-Belarusbank» – с использованием функционала «Выписка по счету».  Для получения выписки необходимо в разделе «Финансы» нажать на счет – далее вкладка «Сервисы» - «Выписка на по счету» - указать период получения выписки;
– в системе «Интернет-банкинг» - раздел «Счета».  В списке своих счетов выбрать счёт, по которому желаете получить отчёт, и нажать на иконку «Получить отчёт об операциях по счёту», расположенную в верхнем правом углу кнопки «Счёт №ХХХХХХХХХХХХ». В открывшемся окне необходимо выбрать период (не более 90 календарных дней), за который желаете получить отчёт, и нажать кнопку «Продолжить»;
– в отделении банка. Выписка выдается при предъявлении документа, удостоверяющего личность клиента (за текущий и (или) предыдущий месяц - без взимания вознаграждения, за иной период – с взиманием вознаграждения). Ознакомиться с перечнем структурных подразделений банка, осуществляющих выдачу выписки по счету, к которому оформлена карточка, можно в разделе "Поиск областных управлений, ЦБУ и отделений";
–  на e-mail (ежемесячно). Подключить данную услугу можно любым из следующих способов:
•    оформить соответствующее заявление в структурном подразделении банка, предъявив документ, удостоверяющий личность;
•    оформить заявку на получение ежемесячной выписки в приложении «М-Belarusbank», для чего необходимо в разделе «Финансы» нажать на счет – далее вкладка «Сервисы» - «Настройка получения ежемесячной выписки»; 
•    оформить заявку на получение ежемесячной выписки с помощью услуги "Интернет-банкинг" в разделе «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявка на оформление карточек/Дополнительные услуги» - «Выписка по счету».

Перевести деньги на Карту учащегося возможно с карточек как ОАО «АСБ Беларусбанк», так и иных банков Республики Беларусь.
1.  С карточек ОАО «АСБ Беларусбанк»:
-     в приложении M-Belarusbank с использованием операций:
•    «Перевод с карты на карту»: перейти в раздел «Платежи и переводы» («Платежи») – далее «Перевод с карты на карту» – указать номер Карты учащегося и заполнить необходимые поля – осуществить перевод;
•    «Перевод пользователю М-Банкинга» (обязательно наличие мобильного приложения M-Belarusbank на устройстве получателя): перейти в раздел «Платежи и переводы» («Платежи») – далее выбрать операцию «Перевод пользователю М-Банкинга» – заполнить необходимые поля – нажать «Информировать получателя». Получателю придет уведомление о направлении средств, которое необходимо открыть (в шторке или в Журнале операций) – выбрать карту для зачисления и нажать кнопку «Далее» или «Отменить». Затем отправителю нужно в своем приложении подтвердить отправку средств.
-    в приложении MobiTeen: 
•    по запросу ребенка: для создания запроса нажать «+» в приложении MobiTeen «Главный экран» – заполнить необходимые поля, отправить запрос родителю. Родителю в приложении MobiTeen.Parents следует нажать на запрос – выбрать «Одобрить» («Отклонить») – выбрать карточку для совершения перевода – подтвердить перевод;
•     произвольным переводом: родителю в приложении MobiTeen.Parents на главной странице зайти в профиль ребенка, нажать кнопку «+» - выбрать карточку, заполнить необходимые поля – осуществить перевод;
-    в системе «Интернет-банкинг»: перейти в раздел «Платежи и переводы» - далее «Перевод с карты на карту» - «Новый платеж» - заполнить необходимые поля – осуществить перевод; 
-    на сайте belarusbank.by: на главной странице зайти в раздел «Онлайн-сервисы» - «Перевод с карты на карту» - заполнить необходимые поля – осуществить перевод; 
-    в инфокиосках и банкоматах ОАО «АСБ Беларусбанк»: выбрать операцию «Денежные переводы и вклады», в банкомате - «Перевод средств»;
-    в устройствах и сервисах других банков. Обращаем внимание, что условия перевода и сроки доступности денежных средств определяет банк-отправитель.
-    посредством системы «Расчет» (ЕРИП): 
•     в дереве услуг ЕРИП выбрать раздел «Банковские, финансовые услуги» - «Банки, НКФО» - «Беларусбанк» - «Пополнение счета» - заполнить необходимые поля – осуществить перевод;
•     в дереве услуг ЕРИП выбрать раздел «Оплата в ЕРИП по коду услуги» - ввести код услуги «Пополнение счета» 4672271 - заполнить необходимые поля – осуществить перевод;

В зависимости от выбранного способа пополнения карточки, банком может взиматься вознаграждение в соответствии со Сборником вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк». 

Также при совершении операций с использованием карточек других банков-резидентов и (или) в других банках-резидентах, их устройствах и сервисах, возможно взимание вознаграждения данными банками.

В случае выпуска Карты учащегося в качестве дополнительной к счету родителя, баланс (доступный остаток) по основной карточке (на имя родителя) и дополнительной (на имя ребенка) идентичен (т.к. счет является общим для обеих карточек). Держателю основной карточки (родителю) доступен просмотр остатка по Карте учащегося, аналогично ее держателю. 
Получить информацию о балансе (доступном остатке) по Карте учащегося, оформленной в качестве дополнительной к счету родителя (законного представителя), без взимания вознаграждения можно:
– с использованием карточки, оформленной на имя родителя (законного представителя):
•    в отделениях банка;
•    в инфокиосках банка (после ввода ПИН-кода необходимо выбрать операцию «Остаток на счете»);
•    в банкоматах банка (после ввода ПИН-кода необходимо выбрать операцию «Сумма на счете»);
– с помощью услуг/сервисов банка (операция доступна только для карточек, с использованием которых были зарегистрированы услуги/сервисы):
•    M-банкинге (на главной странице приложения или в разделе «Карты» нажав вкладку «Баланс» на виджете карточки);
•    SMS-банкинг  (отправив сообщение определенного формата на номер 611);
•    Интернет-банкинг (на главной странице нажав на вкладку «Счета с карточкой (баланс)» или в разделе «Счета» - «Счета с карточкой»);
– по телефону круглосуточной службы сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» 8-(017)-299-25-23.
Кроме этого, информацию о балансе (доступном остатке) можно получить в устройствах других банков-резидентов (банкоматах, инфокиосках, пунктах выдачи наличных), если такая услуга предоставляется этими банками держателям карточек других банков. Учитывайте, что за операцию просмотра баланса другими банками-резидентами может взиматься плата.

Обращаем внимание, что функция просмотра баланса позволяет просматривать остаток по счету, а не сумму, доступную для использования по Карте учащегося, по которой установлен лимит на использование средств. 

В соответствии с Правилами пользования карточкой использование банковской платежной карточки должно осуществляться только держателем карточки, т.е. лицом, чье имя, фамилия и личная подпись (в случае, если ее проставление предусмотрено) проставлены на ней. 

Карта учащегося - это международная карточка Белкарт - Премиум, в связи с чем ей можно оплатить везде, где принимаются карточки платежной системы Белкарт.

В случае утери карточки, выпущенной в рамках банковского продукта «Карта учащегося», необходимо как можно скорее заблокировать ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-26. Заблокировать карточку также можно с помощью услуг SMS-банкинг, М-банкинг или Интернет-банкинг (операция доступна только для карточек, с использованием которых были зарегистрированы данные услуги). 
Далее клиенту-владельцу счета необходимо обратиться с письменным заявлением о перевыпуске карточки в учреждение банка, осуществляющее операции с платежными карточками. Документы, необходимые для оформления заявления:
- документ, удостоверяющий личность законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна и др.);
- документ, подтверждающий статус законного представителя ребенка: свидетельство о рождении ребенка (при его непредоставлении – документ, удостоверяющий личность родителя, в котором имеется соответствующая отметка о несовершеннолетнем), документы об усыновлении, решение органа опеки и попечительства и др.; 
- реквизиты документа, удостоверяющего личность ребенка (при его отсутствии у несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет – реквизиты свидетельства о рождении).
За перевыпуск карточки в случае ее утери банком взимается вознаграждение в соответствии со Сборником вознаграждений.

Банком установлен запрет на совершение операций при использовании карточки, оформленной в рамках банковского продукта «Карта учащегося», в организациях торговли (сервиса), которым присвоены МСС-коды 7995 (азартные игры, тотализаторы, лотерейные билеты, фишки казино, ставки на гонки (бега) и иные ставки и 9406 (государственные лотереи).

Карта учащегося оформляется на срок обучения ребенка в учреждении общего среднего образования, который устанавливается с учетом ступеней образования: начальное (1-4 классы), общее базовое (5-9 классы) и среднее (10-11 классы).  
Срок действия Карты учащегося зависит от условий ее оформления. При оформлении в качестве:
– дополнительной карточки (на имя ребенка) к счету законного представителя (родителя), выпускается на срок до 35 месяцев, но не более срока окончания обучения в учреждении образования;
– основной карточки к счету самого ребенка (с 14-летнего возраста), выпускается на срок 3 года, но не более срока окончания обучения в учреждении образования.

Да, при переходе в новое учреждение образования требуется замена Карты учащегося. 

В случае, если не получается ввести данные свидетельства о рождении при оформлении заявки на Карту учащегося на корпоративном сайте Беларусбанка, для проведения детального разбирательства необходимо обратиться в отделение банка, осуществляющее операции с банковскими платежными карточками. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и свидетельство о рождении ребенка.

Выделение полей красной рамкой означает, что одно или несколько полей, отмеченных как обязательные (со звёздочкой), остались незаполненными (пустыми). Необходимо проверить форму и заполнить все обязательные поля.

Выделение поля синей рамкой указывает на то, что в него были введены неверные данные. Необходимо проверить введенные данные в поле, исправить ошибки, убедиться, что данные соответствуют требованиям формы.