С 24.03.2016 для физических лиц-резидентов Республики Беларусь будет доступна услуга по оформлению через Контакт-центр заявки на изготовление следующих видов платежных карт (пакетов услуг): БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ, БЕЛКАРТ-Maestro, MasterCard (Standard, Gold), Visa (Classic, Classic «Леди Карт», Gold), пакет услуг «Престиж» и пакет услуг «Современный».
Для оформления заявки клиенту необходимо позвонить в Контакт-центр и сообщить личные данные: ФИО, фамилию и имя в латинской транслитерации, личный (идентификационный) номер, номер мобильного телефона (9 знаков), адрес электронной почты, тип и срок действия карточки, валюту счета, учреждение банка, в котором будет выдана карта. После заполнения заявки оператор сообщает клиенту ее номер для оплаты, который дополнительно направляется на адрес электронной почты. Заявку можно оплатить в любом инфокиоске банка.
Платежные карты, заказанные через Контакт-центр, оформляются с открытием нового счета.