Услуги:

Операции по вкладам и счетам физических лиц

Обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Прием платежей

Предоставление страховых услуг

Валютно-обменные операции

Операции с платежными карточками

Операции с ценными бумагами

Переводы

Операции с монетами

Операции с лотерейными билетами

Банковское хранение

Кредитные операции физических лиц

Операции с коммерческими чеками

Другие операции

Вернуться на страницу

Выберите интересующий Вас вклад и нажмите кнопку «Подробнее»

Рекламная игра «Время отдыхать с БЕЛКАРТ»

Рекламная игра «Время отдыхать с БЕЛКАРТ»

«Беларусбанк» предлагает новые выпуски ИНТЕРНЕТ-ОБЛИГАЦИЙ!

«Беларусбанк» предлагает новые выпуски ИНТЕРНЕТ-ОБЛИГАЦИЙ!

Кредит на рефинансирование «Удачное обновление»

Кредит на рефинансирование «Удачное обновление»

Карта рассрочки «Магнит» - притягательный набор преимуществ!

Карта рассрочки «Магнит» - притягательный набор преимуществ!

Клуб «Карт-бланш» - карта выгодных путешествий!

Клуб «Карт-бланш» - карта выгодных путешествий!

Клуб #настарт - следуй за выгодными онлайн-покупками!

Клуб #настарт - следуй за выгодными онлайн-покупками!

Клуб «Бархат» - экономьте и приумножайте!

Клуб «Бархат» - экономьте и приумножайте!

Карточка Mastercard ОАО «АСБ Беларусбанк» дарит месяц подписки от MEGOGO!

Карточка Mastercard ОАО «АСБ Беларусбанк» дарит месяц подписки от MEGOGO!

КРЕДИТЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ

КРЕДИТЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ

Комплексный банковский продукт «Свободный выбор»

Комплексный банковский продукт «Свободный выбор»

КРЕДИТ на потребительские нужды без поручителей

КРЕДИТ на потребительские нужды без поручителей

  • Преимущества VIP-обслуживания

    Преимущества VIP-обслуживания

    Конфиденциальность, индивидуальный подход и высокий уровень удобства обслуживания

  • Премиальные карты

    Премиальные карты

    Карточки с уникальными возможностями для клиентов, которые часто путешествуют, ценят комфорт и высокий уровень сервиса

  • Доверительное управление

    Доверительное управление

    Доверительное управление - повышение доходности от размещения свободных денежных средств

  • Индивидуальные банковские сейфы

    Индивидуальные банковские сейфы

    Индивидуальные депозитные сейфы для хранения документов и ценностей - это один из самых безопасных и удобных для Вас способов хранения ценностей

Праздничная акция для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Праздничная акция для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Сервис проверки контрагентов

Сервис проверки контрагентов

Новое предложение – специально для индивидуальных предпринимателей!

Новое предложение – специально для индивидуальных предпринимателей!

Принимайте платежи по карточкам с помощью мобильного устройства

Принимайте платежи по карточкам с помощью мобильного устройства

Программа поддержки субъектов малого и среднего бизнеса

Программа поддержки субъектов малого и среднего бизнеса

Комплексная поддержка бизнеса

Комплексная поддержка бизнеса

Услуги центра клиентской поддержки ОАО "АСБ Беларусбанк"

Услуги центра клиентской поддержки ОАО "АСБ Беларусбанк"

Беларусбанк разбивает мифы об аккредитивах

Беларусбанк разбивает мифы об аккредитивах

Торговое финансирование

Торговое финансирование

  • Филиальная
    сеть
  • Интернет-
    банкинг
  • М-банкинг
  • Клиент-банк
    (WEB)
  • Онлайн заявки,
    путеводитель
    по услугам
  • 147

«Беларусбанк» – победитель в номинации «Самый отзывчивый банк - 2015» (пресс-релиз)

26.02.2016

25 февраля 2016 года один из старейших и авторитетнейших финансово-аналитических порталов Infobank.by (Инфобанк) подвел итоги исследований качества обслуживания в банковских отделениях и мобильных приложений за 2015 год и провел награждение победителей в номинациях «Потребительский опыт», «Мобильное приложение» и «Народный рейтинг».

«Беларусбанк» – победитель и призер в трех номинациях:

  • «Самый отзывчивый Банк-2015» - победа в специальной номинации,
  • «Народный рейтинг-2015» - 2 место,
  • «Лучшее мобильное приложение для iOS-2015» - 3 место.

 «Это заслуга неравнодушного и профессионального подхода сотрудников Контакт-центра – самых отзывчивых специалистов банка», – сказал на церемонии вручения директор Контакт-центра ОАО «АСБ Беларусбанк» Андрей Корбут.

Попадание в номинацию «Народный рейтинг» в банке расценили как результат кропотливой работы, которая принесла плоды. По мнению директора, признание заслуг по работе в данном направлении самым лучшим образом характеризует правильность выбранного направления.

 «Мы поднялись с позиций во втором десятке, – добавил Андрей Корбут. – «Беларусбанк» – это большая организация, в которой работает более 20 тысяч человек. Не бывает совершенных людей или идеальных банков. Все мы допускаем ошибки, и это нормальный рабочий процесс. А работа с людьми, как известно, очень непростое дело».

 Контакт-центр серьезно анализирует сообщения, определяет масштабы и слабые точки, тенденции и направления негатива. С жалобами на персонал разбираются на местах в филиалах. Недовольство банковскими услугами или продуктами – повод для их совершенствования.

 «Ни один отзыв не остается без внимания и ответа. Это наша позиция», – утверждает директор. Приятно осознавать, что нашу ежедневную работу увидели и оценили по достоинству».

 Справочно: Церемония награждения банков, победивших в конкурсах: «Потребительский опыт-2015», «Лучший интернет-банк-2015», «Лучшее мобильное приложение для iOS-2015», «Лучшее мобильное приложение для Android-2015», «Народный рейтинг-2015» прошла 25 февраля 2016 в отеле «Crowne Plaza».

 На протяжении многих месяцев сотрудники Infobank.by тайно посещали отделения белорусских банков. Проект «Потребительский опыт» охватил 24 коммерческих банка, 9 крупнейших городов республики, около 100 отделений и 5 банковских услуг.

 В центр внимания попали популярные банковские услуги – оплата коммунальных платежей, оплата мобильного, оформление карточки, осуществление денежного перевода, открытие депозита. Кроме того,  исследовались каналы дистанционного банковского обслуживания, которые в последние несколько лет приобретают все большую популярность среди клиентов банков.

 Был оценен сервис «Интернет-банкинг» от 22 белорусских банков с точки зрения удобства и функциональности. Также были протестированы 22 мобильных приложения. Точнее, приложений всего 11, но каждое из них адаптировано под 2 операционные системы: iOS и Android.

Если вы заметили неточность, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
/ / «Беларусбанк» – победитель в номинации &la...