Кансьерж-сэрвіс для трымальнікаў картак Mastercard World Black Edition - Konsierge Lite

• з дапамогай чат-бота, даступнага ў 4-х мэсэнджарах: Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger;
• маркетплэйсы ў платформе: (Білеты, Атэлі, Рэстараны, Афіша);
• вэбсайт кансьерж-праграмы з агляднай інфармацыяй і спасылкамі на мэсэнджары https://konsierge.com/lite.html
• электронная пошта - info@konsierge.com ;
• гарадскі тэлефон – +375 25 955 37 61. 

Уся даведачная інфармацыя прадастаўляецца бясплатна. Аплачваецца непасрэдна карыстанне самой паслугай (напрыклад, пражыванне ў атэлі, пракат аўтамабіля, білет на мерапрыемства і да т.п.).

Інфармацыйныя паслугі:

• Расклад самалётаў і цягнікоў.
• Інфармацыя пра бальніцы і дамы састарэлых, СПА-цэнтры.
• Камерцыйная інфармацыя.
• Кантактная інфармацыя любой установы.
• Даведачная інфармацыя па любой тэматыцы.
• Інфармацыя пра Банк трымальніка карты.
• Пошук лякарстваў.
• Апошнія навіны.
• Іншыя інфармацыйныя запыты.

Кансультант па віне/алкаголю:

• Кансультацыі прафесійных самелье.
• Іншыя кансультацыі па віне і алкаголю.

Падарожжы:

• Браніраванне, купля і дастаўка авія- і чыгуначных білетаў.
• Браніраванне атэляў па ўсім свеце.
• Браніраванне тураў па ўсім свеце.

Браніраванне, заказ і купля:

• Білеты ў кіно, начныя клубы, на канцэрты, у тэатры, на спартыўныя мерапрыемствы.
• Браніраванне білетаў/удзелу, рэгістрацыя на любое мерапрыемства (уключаючы канцэрты, трэнінгі, паказы мод, скачкі, спартыўныя спаборніцтвы) у Беларусі.
• Браніраванне сталоў у рэстаранах па ўсім свеце.
• Заказ і дастаўка кветак.

Паслугі па пераключэнні тэлефона:

• Злучэнне з кантакт-цэнтрам банка.
• Злучэнне з каналамі абслугоўвання Mastercard (пры наяўнасці).
• Злучэнне з лініямі іншых пастаўшчыкоў паслуг на тэрыторыі Беларусі.

Інфармацыя аб бонусах для трымальнікаў карт Mastercard:

• Інфармацыя аб часовых бонусах для трымальнікаў карт Mastercard.
• Інфармацыя аб пастаянных бонусах для трымальнікаў карт Mastercard.
• Уключаючы зніжкі, прэміяльныя клубы, спецыяльныя прапановы.
• Агульная інфармацыя аб праграме ўзнагароджанняў Mastercard.
• Любая іншая інфармацыя аб перавагах трымальнікаў карт Mastercard.

Іншая спадарожная інфармацыя аб плацежных картах:

• Кантактныя даныя банка
• Кантакт-цэнтры/гарачыя лініі банка, магчыма адпраўка па СМС.
• Вызначэнне месцазнаходжання банкаматаў, магчыма адпраўка інфармацыі аб месцазнаходжаннi бліжэйшага банкамата па СМС.
• Інфармацыйная падтрымка Уладальніка карты ў выпадку махлярскай аперацыі
• Агульная інфармацыя па пытаннях з плацежнымі картамі.
• Аказанне дапамогі ў надзвычайных сітуацыях: кароткая інструкцыя па аказанні паслуг у надзвычайных сітуацыях і пераключэнне на адпаведны нумар Mastercard.
• Агульная інфармацыя аб бескантактавых картах Mastercard і месцах іх прыёму (пры наяўнасці).