Услуги:

Операции по вкладам и счетам физических лиц

Обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Прием платежей

Предоставление страховых услуг

Валютно-обменные операции

Операции с платежными карточками

Операции с ценными бумагами

Переводы

Операции с монетами

Операции с лотерейными билетами

Банковское хранение

Кредитные операции физических лиц

Операции с коммерческими чеками

Другие операции

Вярнуцца на старонку

Выберите интересующий Вас вклад и нажмите кнопку «Подробнее»

«Беларусбанк» прапануе новыя выпускі ІНТЭРНЭТ-АБЛІГАЦЫЙ!

«Беларусбанк» прапануе новыя выпускі ІНТЭРНЭТ-АБЛІГАЦЫЙ!

Крэдыт на рэфінансаванне «Удалае абнаўленне»

Крэдыт на рэфінансаванне «Удалае абнаўленне»

Карта растэрміноўкі «Магніт»

Карта растэрміноўкі «Магніт»

Клуб «Карт-бланш»

Клуб «Карт-бланш»

Клуб #настарт

Клуб #настарт

Клуб «Аксаміт»

Клуб «Аксаміт»

КРЭДЫТЫ НА НАБЫЦЦЁ АЎТАМАБІЛЯЎ

КРЭДЫТЫ НА НАБЫЦЦЁ АЎТАМАБІЛЯЎ

Комплексны банкаўскі прадукт «Свабодны выбар»

Комплексны банкаўскі прадукт «Свабодны выбар»

КРЭДЫТ на спажывецкія патрэбы без паручыцеляў

КРЭДЫТ на спажывецкія патрэбы без паручыцеляў

  • Перавагі VIP-абслугоўвання

    Перавагі VIP-абслугоўвання

    Канфідэнцыяльнасць, індывідуальны падыход і высокі ўзровень зручнасці абслугоўвання

  • Прэміяльныя карты

    Прэміяльныя карты

    Карткі з унікальнымі магчымасцямі для кліентаў, якія часта падарожнічаюць, цэняць камфорт і высокі ўзровень сэрвісу

  • Давернае кіраванне

    Давернае кіраванне

    Давернае кіраванне – спалучэнне высокай даходнасці ад інвесціравання сродкаў на рынку каштоўных папер

  • Індывідуальныя банкаўскія сейфы

    Індывідуальныя банкаўскія сейфы

    Індывідуальныя дэпазітныя сейфы для захоўвання дакументаў і каштоўнасцей – гэта адзін з самых бяспечных і зручных для Вас спосабаў захоўвання каштоўнасцей

Cвяточная акцыя для юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў

Cвяточная акцыя для юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў

Сэрвіс праверкі контрагентаў

Сэрвіс праверкі контрагентаў

Новая прапанова – спецыяльна для індывідуальных прадпрымальнікаў!

Новая прапанова – спецыяльна для індывідуальных прадпрымальнікаў!

Прымайце плацяжы па картках з дапамогай мабільнай прылады

Прымайце плацяжы па картках з дапамогай мабільнай прылады

Праграма падтрымкі суб'ектаў малога і сярэдняга бізнесу

Праграма падтрымкі суб'ектаў малога і сярэдняга бізнесу

Комплексная падтрымка бізнесу

Комплексная падтрымка бізнесу

Паслугі цэнтра кліенцкай падтрымкі ААТ "ААБ Беларусбанк"

Паслугі цэнтра кліенцкай падтрымкі ААТ "ААБ Беларусбанк"

Беларусбанк разбівае міфы пра акрэдытывы

Беларусбанк разбівае міфы пра акрэдытывы

Гандлёвае фінансаванне

Гандлёвае фінансаванне

  • Філіяльная
    сетка
  • Інтэрнэт-
    банкінг
  • М-банкінг
  • Кліент-банк
    (WEB)
  • Анлайн заяўкi,
    даведнік
    па паслугах
  • 147

Безналичные платежи – веление времени ("Республика", 04.02.2010)

04.02.2010

 

История денег знала различные периоды. Похоже, что мы становимся свидетелями и участниками нового этапа их существования - виртуального. Это отнюдь не означает, что купюры с портретами президентов или изображениями национальных архитектурных ценностей исчезнут как таковые. Просто все масштабнее становится сфера безналичного денежного оборота. В соответствии с государственной программой в текущем году доля безналичных платежей в Беларуси должна составить 30%. Готова ли банковская система обеспечить данный показатель? За ответом на этот вопрос мы обратились к компетентному специалисту. На вопросы нашего корреспондента отвечает заместитель Председателя Правления ОАО «АСБ Беларусбанк» Сергей Павлович Писарик.

 

Дойти до каждого

Корр.: Сергей Павлович, какова доля безналичных платежей в системе «Беларусбанка» с использованием пластиковых карточек и что предпринимается для достижения предусмотренного госпрограммой показателя в 30%?

С. Писарик: Доля безналичных платежей посредством пластиковых карточек «Беларусбанка» составляет 16%. Это значительно выше, чем в целом по банковской системе. Лидируем мы и по количеству безналичных транзакций - более 50%. Но достичь намеченного мы в одиночку не сможем, Тут должен быть комплексный подход и очевидная заинтересованность ряда других ведомств и министерств - торговли, сферы обслуживания...

Отрадно, что есть положительная динамика. Признаюсь, до нынешнего года работа по созданию инфраструктуры для безналичных расчетов шла тяжело. Практически 100% устанавливаемого терминального оборудования было нашим. Сейчас подключились и другие. Мы все же нашли взаимопонимание с Белкоопсоюзом. Определенную нагрузку взяли на себя - предоставляем оборудование в аренду. Ищем варианты снизить арендную плату. И еще, на мой взгляд, ссылки на дороговизну оборудования - это не более чем попытка увести от сути, потому что аренда терминала в месяц стоит 50 - 80 тысяч рублей. Вот и судите сами, дорого это для предприятия или нет!

Недостаточно в этом направлении развита инфраструктура торговли и сервиса. Если по развитию системы банкоматов банковская ссистема соответствует международным стандартам, а это 2600 карточек на один банкомат с учетом сети банкоматов и пунктов выдачи наличных, то по второй составляющей, а именно по количеству карточек на один терминал торговли и сервиса, отстаем. У нас этот показатель составляет 390, в то время как по международным стандартам - 160.

А ведь должно быть так, чтобы мы могли прийти с карточкой в любой магазин, или предприятие сферы обслуживания и оплатить с ее помощью любую покупку или услугу. И так будет. Лично у меня не вызывает сомнения, что мы справимся. Ведь первые карточки в стране появились всего 14 лет назад. А теперь только учреждениями банка выпущено более 4 млн. пластиковых карточек, что составляет более половины всех карточек, эмитированных в республике.

 

Чистые, прозрачные и безопасные...

Корр.: В чем преимущества безнала? Это выгодно людям, банку, государству?

С.П.: Говорить о выгодах только для банка не совсем корректно. Понятно, что несем издержки. Карточки, банкоматы, инфокиоски стоят денег. Но с точки зрения государства, безусловно, выгодно. И «Беларусбанк» понимает свою ответственность в решении государственных задач. Потому является лидером по выпуску пластиковых карточек. Но, я не перестаю подчеркивать, предназначение карточки - не только в снятии денег через банкомат, а в расширении возможностей использования ее в повседневной жизни.

Во-первых, безналичные расчеты - это путь к снижению расходов при работе с наличной денежной массой. Ведь ее поддержание требует огромных издержек. Сами наличные деньги стоят внушительную сумму. Согласитесь, купюры ветшают, их нужно системно менять. А каждая банкнота тоже товар. Для его производства, разумеется, нужны средства. В своем обращении купюры проходят через множество рук, не всегда чистых. Так что «грязные деньги» - это не всегда аллегория и литературный образ!

Во-вторых, безнал прозрачен. И это очень важный аргумент в его пользу. Опыт стран, где данная форма платежей стала внедряться несколько ранее, свидетельствует, что покупка дорогой вещи в магазине за наличные может вызвать вопросы со стороны службы безопасности учреждения.

В-третьих, безопасность. Ваши деньги защищены от кражи, стихийных бедствий и прочих непредвиденных ситуаций. При утере карточки вы можете заблокировать счет, деньги будут сохранены в отличие от того, если у вас украдут кошелек.

В-четвертых, безналичные платежи удобны всем. Клиенту, который может заплатить по карточке через инфокиоск в любое время суток, или, что еще лучше, с помощью дистанционных способов управления карт-счетом даже не выходя из дома. Удобно и сотрудникам банка - снизится нагрузка на операционно-кассовых работников. Сегодня наши клиенты сетуют порой на очереди в кассах. Но мы не можем физически увеличить количество операционно-кассовых работников и раздвинуть стены, когда наступает последний день оплаты коммунальных платежей. А ведь эти платежи можно провести посредством пластиковой карточки. Мне думается, аргументов в пользу безнала более чем достаточно.

 

Реалии и перспективы

Корр.: Каковы возможности карточки сегодня и какие ее перспективы?

С.П.: Сегодня с помощью карточки можно осуществлять так называемые массовые платежи, причем сделать это оперативно, всего за несколько секунд. А именно, оплатить коммуналку, газ, электричество, телефон, интернет... Некоторые проекты шли очень не просто. Как, например, такой значимый проект совместно с министерством по налогам и сборам по уплате налогов через инфокиоски.

В Минске через инфокиоск можно приобрести билеты на проезд в пригородных и междугородних автобусах, а до конца года такую возможность получат и жители регионов. В ближайшее время клиенты через инфокиоски и банкоматы смогут получать мини-выписку по карт-счету, оплачивать услуги страховых компаний.

Функциональные возможности SMS-банкинга и М-банкинга дополнены возможностью оплаты услуг интернет-провайдеров ADSL.BY (Белинфонет) и «Solo», ByFly. Посредством услуги М-банкинг также реализован новый сервис «Автооплата», позволяющий автоматизировать процесс оплаты услуг мобильной связи МТС с карт-счетов клиентов «Беларусбанка». Допустим, достиг баланс счета вашего мобильного минимальной отметки, деньги автоматически списываются с вашего карт-счета, пополняя прохудившийся баланс.

Я не устаю говорить о преимуществах так называемого дистанционного управления карт-счетом, а именно, SMS-банкинга,
М-банкинга - а это оплата домашнего и мобильного телефона, коммунальных и других услуг. Считаю что количество пользователей данных услуг в нашей стране непозволительно мало, порядка 400 тысяч человек. Видно, и мы в их популяризации не дорабатываем.

Активно работаем над реализацией интернет-эквайринга. Сдерживает нас обеспечение гарантий безопасности. Интернет-магазины - это не всегда прозрачный бизнес. А для банка важно, чтобы, проводя оплату нашей карточкой, клиент непременно получил покупаемый товар. Скажу, что целый комплекс мероприятий по этому проекту проходит под грифом «секретно». Интернет-магазины мы проверим, дадим свои рекомендации, с какими из них можно работать. Но здесь не все так просто. Многие из них зарегистрированы не в Беларуси. В разработке находятся и другие проекты.

Чтобы заинтересовать клиентов рассчитываться посредством карточки, мы активно развиваем систему скидок. И здесь одним из действенных инструментов популяризации безналичных расчетов являются лоялти-проекты. В течение минувшего года привлечению дополнительны 92 организации торговли (сервиса) к программам предоставления скидок при расчетах с использованием банковских пластиковых карточек. Всего по состоянию на 1 января 2010 года скидки предоставляют 165 организаций торговли (сервиса) во всех регионах республики. Скидки составляют от 1 до 20% цены покупки. Более подробно об этом можно посмотреть на сайте банка.

 

Техника дает сбои

Корр.: И все же, нельзя не вспомнить и проблемы со сбоем работы банкоматов? Один такой аргумент «против» нивелирует три «за». Что Вы можете сказать по этому поводу?

С.П.: Как-то корреспондент телевидения задал мне подобный вопрос, на который я также ответил вопросом: «А почему во время трансляции матча в самый острый момент игры пропадает картинка?». На что он ничтоже сумняшеся ответил: «Что поделаешь, техника!». Так и у нас. Есть разные причины: технические неполадки, сбои в подаче электроэнергии, недочеты программного комплекса процессингового центра.

Отмечу, что наряду с международными стандартами по количеству карточек на один банкомат, имеются и общепринятые нормы их работоспособности: 92 процента времени аппарат должен находиться в режиме обслуживания клиентов. У нас этот показатель - 97 процентов. И его мы удерживаем более трех лет. Коллеги, в том числе и зарубежные, с недоверием относились к нашим показателям, а убедившись в их достоверности, берут наши наработки.

Вы можете возразить, что в приведенных цифрах есть доля самоутешения, типа «средняя температура по больнице». Но заверяю вас, у нас очень жесткий с привлечением независимых экспертов, как мониторинг состояния банкоматов, так и регламент восстановления их работоспособности. И в целом проделана колоссальная работа, с анализом ситуации и выработкой плана мероприятий по недопущению подобных «проколов».

К сожалению, в СМИ, особенно претендующих на независимость, по этому поводу появляется много инсинуаций, а иногда ситуация, ввиду ее отсутствия просто выдумывается. И как говорится, с грязной водой порой выбрасывают ребенка. Да, не все идеально, но как не ценить преимущества, предоставляемые нам новыми технологиями. Это мировая практика, и мы, живя в центре Европы, не можем оставаться на обочине научно-технического прогресса. Потому так и ратуем за систему безналичных расчетов.

И если банкир рассказывает о новой услуге или продукте, то не следует считать это исключительно банковской, ставящей только цели получения прибыли рекламой. А если взять иной ракурс и посмотреть, на это как на пропаганду возможностей, которые делают нашу жизнь комфортнее, снимают бытовые проблемы и освобождают время, чтобы посвятить его семье или чтению хорошей книги.

Впрочем, обо всех преимуществах платежей по карточкам я уже рассказал ранее. Повторю лишь, что мы живем в веке космических скоростей и высоких технологий. И безналичные платежи находятся в контексте времени. Неужели это не понятно!? Потому мы их продвигали и будем продвигать. «Беларусбанк» будет делать все, чтобы поставленную государством задачу решить.

Лариса Петрова,

газета "Рэспублiка", 4 февраля 2010 года

Калі Вы заўважылі недакладнасць, калі ласка, выдзеліце яе і націсніце Ctrl+Enter
/ / / Безналичные платежи – веление времени ("Республика", 04.02.2010)