Belarusbank pay

Як падключыць Belarusbank pay?

1) Падключэнне сэрвісу ў інфакіёсках банка:

  • неабходна аўтарызавацца ў інфакіёску банка (уставіць сваю картку Mastercard або Maestro) набраць на лічбавай клавіятуры пін-код карткі і націснуць «пацвердзіць");
  • далей у раздзеле «сэрвісныя аперацыі» паслядоўна выбраць аперацыю «BELARUSBANK Pay " - "падключыць BELARUSBANK Pay";
  • азнаёміцца з Парадкам аказання паслугі BELARUSBANK Pay, затым націснуць "згодзен";
  • далей прыдумаць мабільны ПІН-код (4 лічбы), які будзе выкарыстоўвацца для пацверджання аплат у гандлёвых кропках па ўсіх лічбавым картках, загружаным у мабільнае прыкладанне смартфона і націснуць «Далей».
  • пры паспяховай рэгістрацыі карткі інфакіёск выдае чэк, дзе паказаны лагін (14 лічбаў) і код актывацыі (набор лацінскіх літар і лічбаў), якія неабходныя пры рэгістрацыі карткі ў дадатку Belarusbank Pay.

 картка ў дадатку Belarusbank Pay

У цяперашні час пры падключэнні прыкладання ў інфакіёску ў чэку паказваецца нумар лічбавай карты, якая прывязаная да фізічнай!

Экраны па падключэнні сэрвісу BELARUSBANK Pay у інфакіёску з новым інтэрфейсам

Экраны па падключэнні сэрвісу BELARUSBANK Pay у інфакіёску са старым інтэрфейсам

2) Усталёўка дадатку BELARUSBANK Pay на мабільны тэлефон, які падтрымлівае функцыю аплаты NFC (Near Field Зommunication), з Play Маркет:

Парадак усталявання і актывацыі прыкладання BELARUSBANK Pay:

  • у дадатку "Play Маркет" выбраць "Пошук";
  • у радку пошуку ўвесці BELARUSBANK Pay і націснуць "Пошук";
  • выбраць значок BELARUSBANK Pay і націснуць "Устанавіць";
  • адкрыць прыкладанне BELARUSBANK Pay, увесці лагін і код актывацыі, атрыманыя пры рэгістрацыі ў інфакіёску (для актывацыі прыкладання неабходна наяўнасці ў смартфоне Інтэрнэту);
(Даведачна: лічбавая картка дадаецца ў мабільны дадатак BELARUSBANK Pay аўтаматычна пасля паспяховай актывацыі прыкладання BELARUSBANK Pay).

Дзе шукаць BELARUSBANK pay?

  • у дадатку "Play Маркет" выбраць "Пошук";
  • у радку пошуку ўвесці BELARUSBANK Pay і націснуць "Пошук";
  • выбраць значок BELARUSBANK Pay і націснуць "Устанавіць";
  • адкрыць прыкладанне BELARUSBANK Pay, увесці лагін і код актывацыі, атрыманыя пры рэгістрацыі ў інфакіёску (для актывацыі прыкладання неабходна наяўнасці ў смартфоне Інтэрнэту);

Як дадаць яшчэ адну лічбавую картку ў дадатку BELARUSBANK Pay?

Неабходна ў інфакіёску банка выбраць пункт меню "Дадаць карту ў BELARUSBANK Pay" і ўвесці лагін карыстальніка да якога падключыць дадатковую карту (лічбавая картка дадасца ў дадатку аўтаматычна пры наяўнасці ў смартфоне Інтэрнэту). У чэку код актывацыі не будзе паказаны.

Як змяніць /ўсталяваць новы мабільны ПІН-код, які выкарыстоўваецца ў дадатку "BELARUSBANK Pay"

Змена / ўстаноўка новага мабільнага ПІН-кода магчымая пры рэгістрацыі новай карткі або правядзенні паўторнай рэгістрацыі ўжо дададзенай карткі ў інфакіёску (у дадзеным выпадку кліенту адлюструецца яшчэ адзін аналаг фізічнай карткі).

Як выдаліць лічбавую картку з прыкладання BELARUSBANK Pay?

для выдалення лічбавай карткі з прыкладання неабходна звернецца ў кругласутачную сэрвісную службу па тэлефоне: +375 17 299 25 25 (лічбавая картка выдаліцца з прыкладання аўтаматычна пры наяўнасці ў смартфоне Інтэрнэту). Кліенту спатрэбіцца прадаставіць № мабільнага тэлефона, Прозвішча, імя трымальніка карткі, кодавае слова і 4 апошнія лічбы банкаўскай плацежнай карткі (рэальнай, не лічбавай).

Як заблакаваць лічбавую картку ў рамках сэрвісу BELARUSBANK Pay?

У выпадку неабходнасці (напрыклад, пры страце смартфона, у якім устаноўлена прыкладанне BELARUSBANK Pay) кліент можа заблакіраваць лічбавую картку. Для блакавання лічбавай карткі неабходна звярнуцца ў кругласутачную сэрвісную службу БПЦ па тэлефоне +375 17 299 25 25 і паведаміць аб неабходнасці блакавання лічбавай карткі. Пры блакаванні лічбавай карткі рэальная Картка кліента не блакуецца, г.зн блакуецца магчымасць вырабляць разлікі з выкарыстаннем прыкладання BELARUSBANK Pay.

Лічбавая картка, зарэгістраваная ў дадатку "BELARUSBANK Pay", пасля 3-х няслушных уводаў мабільнага ПІН-кода ў дадатку не блакуецца, але можа быць часова недаступная. У дадзеным выпадку пажадана забяспечыць доступ у сетку Інтэрнэт для магчымасці папаўнення токенаў.

Як разблакаваць лічбавую картку ў рамках сэрвісу BELARUSBANK Pay?

Для разблакоўкі раней заблакаванай лічбавай карткі неабходна звернецца ў кругласутачную сэрвісную службу БПЦ па тэлефоне: +375 17 299 25 25, паказаўшы, што заблякаваны лічбавы аналаг карткі з удакладненнем апошніх чатырох лічбаў лічбавага аналага, указаных у дадатку.

Правядзенне аплаты ў ОТС

Мабільны ПІН-код (4 лічбы), які кліент прыдумляе самастойна пры рэгістрацыі ў інфакіёску, неабходны для здзяйснення аплаты ў ОТС мабільным тэлефонам праз прыкладанне BELARUSBANK Pay.
Пры здзяйсненні аплаты неабходна:
- адкрыць прыкладанне BELARUSBANK Pay;
- увесці мабільны ПІН-код (пасля набору ПІН-кода даецца 30 секунд на правядзенне аперацыі);
- паднесці тэлефон да бескантактавага плацежнага тэрміналу ОТС (калі 30 секунд скончыўся, націснуць ў тэлефоне "адмяніць" і паспрабаваць правесці аперацыю зноўку з выкарыстаннем прыкладання).
наяўнасць у смартфоне Інтэрнэту для правядзення аплаты з выкарыстаннем сэрвісу BELARUSBANK Pay не патрабуецца.
У выпадку, калі ў мабільнае прыкладанне загружананекалькі лічбавых карт , то для правядзення аплаты неабходна:
- адкрыць прыкладанне BELARUSBANK Pay;
- Пасля запуску прыкладання неабходна выбраць лічбавую карту для правядзення аплаты;
- увесці мабільны ПІН-код;
- паднесці тэлефон да бескантактавага плацежнага тэрмінала АТС.
пры гэтым у кліента ёсць магчымасць загадзя выбраць карту "па змаўчанні" для здзяйснення плацяжоў, для гэтага неабходна:
- адкрыць прыкладанне BELARUSBANK Pay;
- Пасля запуску прыкладання неабходна выбраць лічбавую карту, якую кліент жадае ўсталяваць для аплаты "па змаўчанні";
- адмяніць Увод мабільнага ПІН - кода;
- націснуць на кнопку "Выкарыстоўваць па змаўчанні":BELARUSBANK Pay

У гэтым выпадку механізм правядзення плацяжу, як па плацяжу з адзінай картай (запуск прыкладання/ўвод ПІН-кода/здзяйсненне аплаты карткай, абранай "па змаўчанні")

Як падключыць BELARUSBANK Pay пасля выдалення і паўторнай ўстаноўкі мабільнага прыкладання?

Для паўторнага падключэння да сэрвісу пры пераўсталёўцы мабільнага прыкладання рэкамендуем зноўку прайсці рэгістрацыю на сэрвіс у інфакіёсках банка (новы лагін будзе сфармаваны аўтаматычна)

У якіх прыладах банка (дзе) магчыма прайсці працэдуру падключэння да сэрвісу BELARUSBANK Pay?

Прайсці рэгістрацыю для актывацыі сэрвісу BELARUSBANK Pay магчыма у інфакіёсках банка. Пры пашырэнні каналаў рэгістрацыі адпаведная інфармацыя будзе размешчана на інфармацыйных рэсурсах банка.

Што такое токены (націск на літару "О")?

Токен - гэта аднаразовы ключ для пацверджання плацяжу, гэта аснова бяспекі плацяжу пры дадзеным спосабе аплаты. Калі ў наяўнасці застаецца мінімальная колькасць токенаў (15 шт.), то яны папаўняюцца аўтаматычна пры наяўнасці інтэрнэт-злучэння.

ці трэба інтэрнэт-злучэнні для правядзення аперацыі ў BELARUSBANK Pay?

Інтэрнэт-злучэнне неабходна толькі для абнаўлення колькасці токенаў (40 токенаў) для правядзення афлайн плацяжу

Калі кліент пераставіў сім-карту на іншую прыладу

калі кліент усталяваў прыкладанне BELARUSBANK Pay на мабільную прыладу, а затым перанёс сім-карту на іншую прыладу, прыкладанне застанецца працаваць на першым прыладзе (нават без сім-карты, калі засталіся токены, плацяжы пройдуць), на другую прыладу прыкладанне не пераносіцца, бо яно ўсталёўваецца на мабільную прыладу, а не на сім-карту.

кліент атрымаў дублікат карткі, якую рэгістраваў у дадатку BELARUSBANK Pay

У выпадку атрымання кліентам дубліката карткі перарэгістрацыя прыкладання на новую карту не патрабуецца.

усе карты банка падтрымліваюць BELARUSBANK Pay?

Сэрвіс даступны толькі для картак, выпушчаных ААТ "ААБ Беларусбанк" Mastercard і Maestro (па БЕЛКАРТ-Maestro сэрвіс не прадастаўляецца!)

Колькі картак можна дадаць у дадатак BELARUSBANK Pay ?

У дадатак BELARUSBANK Pay можна дадаць не больш за 20 картак. Пры рэгістрацыі картак у дадатку BELARUSBANK Pay неабходна прыдумаць мабільны пін-код, які будзе выкарыстоўвацца пры здзяйсненні аплаты.