Міжнародныя пераводы па сістэме Western Union

Пытанне

Адказ па пераводах Western Union

Які перавод магчыма  ажыццявіць

Тэрміновы перавод
Перавод у доларах ЗША (у Расійскую Федэрацыю дадаткова можна адправіць у расійскіх рублях), выплата якога магчыма наяўнымі атрымальніку больш чым у 200 краінах свету праз 5 хвілін пасля адпраўлення.

Перавод «12 гадзін»
Перавод у доларах ЗША (у Расійскую Федэрацыю дадаткова можна адправіць у расійскіх рублях), выплата якога магчыма наяўнымі ў краінах блізкага замежжа праз 12 гадзін з моманту адпраўлення пераводу.

«Хуткі плацеж»
Грашовы перавод у доларах ЗША на карысць юрыдычнай асобы, зарэгістраванай у сістэме грашовых пераводаў Вестэрн Юніон.
Рэквізіты для ажыццяўлення пераводу прадастаўляюцца юрыдычнай асобай.

«Наяўныя на рахунак»
Грашовы перавод у доларах ЗША з умовай залічэння грашовых сродкаў на рахунак фізічнай асобы. Як правіла, залічэнне ажыццяўляецца ў нацыянальнай валюце краіны прызначэння.

Як я магу адправіць/атрымаць перавод, не не наведваючыся ў аддзяленне банка?

 

Паслуга даступна трымальнікам банкаўскіх плацежных картак ААТ «ААБ Беларусбанк».

  • Інтэрнэт-банкінг;
  • М-банкінг;
  • Інфакіёск.

Як хутка адправіць грашовыя сродкі за мяжу?

інструкцыя па ажыццяўленні пераводу Western Unioin ва ўстанове банка

інструкцыя па ажыццяўленні пераводу Western Union праз сістэму Інтернет-банкінг

інструкцыя па ажыццяўленні пераводу Western Union праз прыкладанне М-банкінг

Інструкцыя па ажыццяўленні пераводу Western Union у інфакіёску
 

УВАГА!

Не адпраўляйце пераводы незнаёмым Вам асобам або па просьбе трэціх асоб.

Інфармацыя аб грашовым пераводзе (каму, куды і колькі) павінна быць вядома толькі адпраўшчыку і атрымальніку.

У якой валюце можна адправіць перавод?

У доларах ЗША можна адправіць грашовы перавод за мяжу па ўсім свеце, дзе прысутнічае кампанія WESTERN UNION.

У расійскіх рублях можна адправіць грашовы перввод толькі ў Расійскую Федэрацыю.

 

У якія краіны можна адправіць перавод

Пераводы Western Union даступны больш чым у 200 краінах свету.

Western Union часова прыпыніў свою работу на тэрыторыі паўвострава Крым.

Які адрас атрымальніка неабходна ўказаць пры адпраўленні пераводу: прапіскі або месца пражывання?

Пры адпраўленні пераводу дастаткова ўказаць прозвішча, імя і імя па бацьку (пры наяўнасці) атрымальніка.

Адрас атрымальніка пазначаць не патрэбна.

Як я магу праверыць статус адпраўленага пераводу?

Праверыць статус грашовага пераводу можна

  1. на сайце https://www.westernunion.ru/
  2. у сістэме Інтэрнэт-банкінг (па пераводам, адпраўленым у каналах ДБА і прыладах самаабслугоўвання);
  3. у прыкладанні М-банкінг (па пераводам, адпраўленым у каналах ДБА і прыладах самаабслугоўвання);
  4. у інфакіёску (па пераводам, адпраўленым у каналах ДБА і прыладах самаабслугоўвання);

УВАГА!

Не ўводзьце інфармацыю аб пераводзе ў сетцы інтэрнэт на іншых сайтах, якія не належаць кампаніі Вестэрн Юніон

Мне трэба змяніць краіну выплаты/ атрымальніка пераводу

Унясенне любых не фінансавых змяненняў ажыццяўляецца бясплатна.

Для ўнясення змяненняў у грашовы перавод, які не быў выплачаны атрымальніку, неабходна звярнуцца ў пункт адпраўлення і напісаць заяву на ўнясенне адпаведных змяненняў. Для пераводаў, адпраўленых праз Інтэрнэт-банкінг унесці змяненні магчыма з дапамогай паслугі Інтэрнэт-банкінг.

Унясенне змяненняў у грашовыя пераводы «Хуткі плацеж» і «Наяўныя на рахунак» не ажыццяўляецца

Праз які час атрымальнік можа атрымаць перавод?

Праз 5 хвілін пасля адпраўлення перавод даступны для выплаты атрымальніку ў межах краіны прызначэння. 

Выключэнне складаюць пераводы, адпраўленыя па тарыфе «12 гадзін», такія пераводы выплачваюцца атрымальніку праз 12 гадзін з моманту іх адпраўлення.

Залічэнне грашовага пераводу «Наяўныя на рахунак» на карысць бенефіцыяра (фіз. асоба) можа быць здзейснена ад 1 да 5 працоўных дзён (тэрмін залежыць ад замежнага партнёра сістэмы Вестэрн Юніон, які выконвае перавод)

На працягу якога перыяду перавод даступны для выплаты

На працягу 90 дзён. Па заканчэнні названага перыяду любыя дзеянні з гэтым пераводам павінны быць узгоднены з кампаніяй Вестэрн Юніён.

Ці можна адправіць перавод на карысць юрыдычнай асобы за аплату тавара (паслугі)?

 

Можна, але толькі на карысць тых юрыдычных асоб (фірм/арганізацый/магазінаў), якія зарэгістраваны ў сістэме Western Union.

Для здзяйснення такога пераводу юрыдычная асоба павінна прадаставіць плацельшчыку ўсе неабходныя рэквізіты. Такія пераводы называюцца - Quick Pay.

Звяртаем увагу, што даныя пераводу адразу з моманту адпраўлення залічваюцца на рахунак юрыдычнай асобы. Для вяртання такога пераводу неабходна звяртацца да атрымальніка плацяжу.

Дадаткова.

Да пераводаў на карысць юрыдычных асоб па сістэме Western Union прымяняюцца патрабаванні валютнага заканадаўства Рэспублікі Беларусь

УВАГА!

Не выкарыстоўвайце сістэмы грашовых пераводаў у наступных мэтах:

  • аплаты тавара/паслуг, калі атрымальнікам з’яўляецца фізічная асоба;
  • пацвярджэння фінансавай плацежаздольнасці;
  • аплаты дзяржпошлін, штрафаў;
  • для разблакіравання міжнародных банкаўскіх пераводаў;
  • унясення падатку за выйгрыш у латарэі

Мне пераслалі грошы. Ці магу я іх атрымаць па такіх дакументах: правы кіроўцы, ксеракопія пашпарта, таму што мой пашпарт знаходзіцца ў пасольстве?

 

Для выплаты пераводу атрымальніку неабходна прадаставіць арыгінал дакумента, які сведчыць яго асобу.

У адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам для грамадзян Рэспублікі Беларусь такім дакументам з’яўляецца пашпарт грамадзяніна Рэспублікі Беларусь.

Я адправіў перавод, але яго не выплацілі, ці можна мне атрымаць яго назад, і як гэта зрабіць?

 

Сума адпраўленага грашовага пераводу можа быць вернута адпраўніку, калі перавод не выплачаны атрымальніку. Для вяртання пераводу адпраўнік павінен звярнуцца ў пункт абслугоўвання кліентаў з пісьмовай заявай (з указаннем прычыны вяртання пераводу) і запоўніць заяву для атрымання грошай, пры гэтым пры сабе неабходна мець дакумент, які сведчыць асобу, і копію Заявы для адпраўлення грошай (калі яна захавалася).

Вяртанне пераводу (без сумы платы за адпраўленне пераводу), адпраўленага па сістэме Western Union з выкарыстаннем паслугі Інтэрнэт-банкінг, можна ажыццявіць у Інтэрнэт-банкінгу.

На маё імя быў зроблены перавод, але я страціў кантрольны нумар. Ці магу я атрымаць перавод, прыйшоўшы ў банк з пашпартам і паведаміўшы суму, валюту, П.І.І. і краіну адпраўшчыка?

Для выплаты пераводу атрымальнік абавязаны прадаставіць дакладны 10-значны кантрольны нумар пераводу.

Дзе мне паглядзець кантрольны нумар?

Пры ажыццяўленні пераводу:

Ва ўстанову банка-змяшчаецца ў дакуменце, атрыманым пры ажыццяўленні перакладу;

Праз інфакіёск - на карт-чэку;

У сістэме Інтэрнэт-банкінг - у чэку і гісторыі плацяжоў;

 У дадатку М-банкінг - у чэку і часопісе аперацый.

Ці можна адправіць/атрымаць перавод на падставе даверанасці.

Не.

Кампанія Вестэрн Юніён не дапускае здзяйсненне пераводаў на падставе даверанасці.