Правила использования услуги "Автооплата"

► Автооплата – это услуга, позволяющая совершать операции в автоматическом режиме.

► Услуга предоставляется держателям банковских платежных карточек, предоплаченных карточек (далее – карточка).

► Проведение операций осуществляется в соответствии с условиями, сроками и суммами, указанными клиентом при регистрации услуги.

► Виды операций, доступных держателям карточек в рамках услуги «Автооплата», перечень каналов дистанционного банковского обслуживания, посредством которых можно воспользоваться услугой «Автооплата», а также размеры минимальной и максимальной суммы одной операции определяются банком.

► Информация о видах операций, доступных держателям карточек в рамках услуги «Автооплата», а также о перечне каналов дистанционного банковского обслуживания, посредством которых можно воспользоваться услугой «Автооплата», размещается в рубрике «Автооплата» на корпоративном сайте банка www.belarusbank.by.

► Типы платежей, доступные для проведения в рамках услуги «Автооплата».

  1. периодическая автооплата – это платеж, совершаемый в автоматическом режиме в указанный клиентом период (однократно, еженедельно, ежемесячно, ежегодно) и на заданную сумму;
  2. автооплата по требованию – это платеж, совершаемый в автоматическом режиме на заданную клиентом сумму в момент снижения баланса лицевого счета (договора) ниже заданного клиентом порога;
  3. автооплата по выставленной задолженности – это платеж, совершаемый в автоматическом режиме в указанную клиентом дату в сумме задолженности, выставленной к оплате производителем услуг.

► Для подключения услуги «Автооплата» необходимо пройти регистрацию:

-    в инфокиоске ОАО «АСБ Беларусбанк»;

-    с использованием услуги «М-банкинг»;

-    с использованием системы «Интернет-банкинг».

► Для регистрации услуги «Автооплата» в инфокиоске необходимо выполнить следующие действия:

- вставить карточку в картоприемник инфокиоска;

- набрать на цифровой клавиатуре ПИН-код карточки и выбрать «Подтвердить»;

- выбрать в меню инфокиоска операцию «Автооплата»;

- выбрать операцию «Добавить автооплату»;

- ознакомиться с Договором на оказание услуги «Автооплата» и Правилами использования услуги «Автооплата» и подтвердить свое согласие на оказание услуги «Автооплата»;

- выбрать получателя платежа;

- ввести необходимые данные для проведения операции;

- выбрать тип «Автооплаты» из списка  и в зависимости от типа «Автооплаты» назначить условия и/или периодичность проведения операции;

- сохранить результат;

- для завершения работы выбрать «Завершить работу» и забрать карточку.       

► Начиная с момента регистрации услуги «Автооплата» в инфокиоске в хронологическом порядке формируется список операций.

► Осуществление операций в рамках услуги «Автооплата», зарегистрированных в инфокиоске, производится в соответствии со сроками и условиями, указанными в списке операций.

► Для управления зарегистрированными операциями в рамках услуги «Автооплата» в инфокиоске необходимо выполнить следующие действия:

- вставить карточку в картоприемник инфокиоска;

- набрать на цифровой клавиатуре ПИН-код карточки и выбрать «Подтвердить»;

- выбрать «Автооплата» в меню инфокиоска;

- выбрать «Список автооплат» и далее:

  • для просмотра информации об операции необходимо выбрать «Детали автооплаты»;
  • для отключения операции необходимо выбрать «Отключить автооплату»;
  • для подключения операции необходимо выбрать «Включить автооплату»;
  • для удаления операции необходимо выбрать «Удалить автооплату»;
  • для редактирования операции необходимо выбрать «Редактировать автооплату»;

- сохранить результат операции;

- для завершения работы выбрать «Завершить работу» и забрать карточку.

► Отключение, включение, удаление и редактирование операций в рамках услуги «Автооплата», зарегистрированных в инфокиосках, производится посредством инфокиосков с применением карточки, с использованием которой была произведена регистрация операций  в рамках услуги «Автооплата».

► При регистрации услуги «Автооплата», проведении операций, отключении, подключении, редактировании ранее зарегистрированной операции производится рассылка оповещения о произошедшем событии посредством уведомлений на адрес электронной почты и/или SMS-сообщения на мобильный телефон, указанных при регистрации услуги «Автооплата».

► Для регистрации услуги «Автооплата» в М-банкинге необходимо выполнить следующие действия:

- зарегистрировать на мобильном устройстве услугу М-банкинг.

- запустить на мобильном устройстве приложение «M-Belarusbank», выбрать раздел  «Сервисы» - «Автооплата»;

- выбрать «Действие: включение»,  «Вид автооплаты» и поставщика услуг;

- ввести необходимые данные для проведения платежа и нажать «Включить».

►Для отмены регистрации услуги «Автооплата» в М-банкинге необходимо выполнить следующие действия:

- запустить на мобильном устройстве приложение «M-Belarusbank», выбрать раздел  «Сервисы» - «Автооплата»;

- выбрать «Действие: отключение», поставщика услуг;

- ввести необходимые данные для отключения платежа и нажать «Выключить».

►Для просмотра информации о платеже в М-банкинге необходимо выполнить следующие действия:

- запустить на мобильном устройстве приложение «M-Belarusbank», выбрать раздел  «Сервисы» - «Автооплата»;

- выбрать «Действие: проверка статуса», поставщика услуг и нажать «Запросить».

► Отмена регистрации платежей в рамках услуги «Автооплата», зарегистрированных в М-банкинге, производится в М-банкинге с применением реквизитов карточки, с использованием которых была произведена регистрация платежей в рамках услуги «Автооплата».

► Для регистрации услуги «Автооплата» в Интернет-банкинге необходимо выполнить следующие действия:

- открыть в браузере вкладку Интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк»;

- осуществить вход в систему путем введения логина и пароля системы «Интернет-банкинг»;

- ввести заданный системой номер из карты кодов;

- на главной странице выбрать вкладку «Автооплата» - «Регистрация/Список автооплат»;

- выбрать «Создать»;

- выбрать платежную карточку для регистрации автооплаты;

- выбрать платеж для регистрации автооплаты;

- ввести необходимые параметры и нажать «Создать».

► Для изменения параметров/отмены регистрации/удаления услуги «Автооплата» в Интернет-банкинге необходимо выполнить следующие действия:

- открыть в браузере вкладку Интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк»;

- осуществить вход в систему путем введения логина и пароля системы «Интернет-банкинг»;

- ввести заданный системой номер из карты кодов;

- на главной странице выбрать вкладку «Автооплата» - «Регистрация/Список автооплат»;

- выбрать платежную карточку и нажать «изменить»/ «деактивировать» /«удалить».

► Для просмотра историй автооплат в Интернет-банкинге необходимо выполнить следующие действия:

- открыть в браузере вкладку Интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк»;

- осуществить вход в систему путем введения логина и пароля системы «Интернет-банкинг»;

- ввести заданный системой номер из карты кодов;

- на главной странице выбрать вкладку «Автооплата» - «История автооплат»;

- в параметрах поиска задать период совершения операций;

- выбрать вид автооплаты для просмотра истории.

► Услуга «Автооплата» не предоставляется в следующих случаях:

- карточка заблокирована;

- истек срок действия карточки;

- если истек срок действия карточки, выпущенной ОАО «АСБ Беларусбанк», а карточка с новым сроком действия не выпущена;

- недостаточно денежных средств для проведения транзакции;

- при непоступлении в банк информации от получателя платежа о снижении баланса лицевого счета (договора) ниже заданного клиентом порога;

- при исключении операции из перечня доступных операций.