Оформление заявки на получение выписки или справки по счету теперь через Контакт-центр

С 12.09.2016 клиенты ОАО «АСБ Беларусбанк» могут, обратившись в Контакт-центр банка, оформить заявку на получение:

1. справки по счету, к которому оформлена карточка (далее – счет) – о наличии и движении денежных средств по счету, о наличии (отсутствии) задолженности по овердрафтному кредиту и др.;
2. выписки по счету (о приходных операциях, о приходных и расходных операциях).

Для заказа справки (выписки) по счету клиенту необходимо обратиться в Контакт-центр банка по телефону 147 и сообщить необходимую для оформления заявки информацию:

- Ф.И.О.;

- номер учреждения банка, в котором открыт счет;

- номер документа, удостоверяющего личность, и личный (идентификационный) номер;

- адрес места жительства;

- номер мобильного телефона;

- первые и последние 4 цифры номера карточки, а также срок ее действия;

- удобное время для связи (в случае необходимости уточнения информации по заявке).

Изготовление справки (выписки) по счету осуществляется с взиманием вознаграждения (за исключением выписки за текущий и предыдущий месяц) в соответствии со Сборником вознаграждений.  Произвести оплату можно как в учреждении банка при получении справки, так и в инфокиосках (пункт меню «Сервисные операции» – «Оплата услуг банка» – «Обслуживание карточек»), выбрав соответствующее учреждение банка.

О готовности справки (выписки) клиент будет уведомлен SMS-сообщением на указанный номер мобильного телефона.

Хотите всегда быть в курсе последних новостей? Подпишитесь!